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冰箱维修知识
  • 为什么冰箱内温度会降得很低?
  • 发表时间:2012-5-23   浏览次数:1 人次
  •     一、原因分析  
        1、温度控制器上的旋钮,调节要最冷的位置上,所以压缩机运转时间长,冰箱内温度降得就低。  
        2、温度控制器上的两个触点粘连,一直接通电源,压缩机不停地运转制冷,致使冰箱内温度降得很低。  
        3、温度控制器上的感温包未紧贴在蒸发器的回气管上造成温感失控,使压缩机不停车,长时间运转制冷,造成冰箱内温度降得过低。  
        4、温度控制器内零件损坏或卡住,造成动作失灵,使触点不断开,压缩机不停地运转制冷。  
        5、无霜电冰箱风门开得过大,使冷藏室过冷。  
        二、排除方法  
        1、按食品的冷藏温度要求,将温度控制器上的旋钮调节到适当的位置上,一般在较高位置上,一般在较高位置上,即弱冷点处。  
        2、先检查触点粘连的原加,再进行检修和排除。通常有以下原因:感受温包内没有制冷剂或制冷剂不足;感温包没有紧密地贴在回气管上;温控器上的调节螺钉未调整好,使弹簧的弹力太小,为此,应一一查出原因排除。  
        3、将感温包紧密地固定在回气管路上,不得有松动现象。  
        4、拆下温度控制器进行检修或换取新的温控器。  
        5、没有特殊用途时,一般不必把风门开到超过“通常”档。
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服务流程

>>第一步:拨打服务电话
我们的服务网络全面覆盖深圳、佛山、中山、珠海,广州各区都有分点,各个区域提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打24小时统一客服热线:020-36457585。描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。
>>第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。

>>第三步:开机检查,预报费用
上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取上门检查费20元(事先有约的情况下除外)。

>>第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。

>>第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话。

常见问题
1、 您公司可以提供上门服务吗?
在服务范围内全部可以提供上门服务(小家电除外),而且们为客户提供了24小时服务热线咨询报修!
2、 如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?
当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户最大限度自由选择权!在我中心技师检测出故障原因,能够修复而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费30~50元(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。
3、 经贵公司维修后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、 我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的师傅上门时间:(上午8点 - 晚上6点)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,最好是可以提前预约,以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们会尽量满足您的要求!