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  • 等离子电视黑屏原因解析——以长虹PT4218为例
  • 发表时间:2012-5-23   浏览次数:1 人次
  •     此机通电开机后指示灯亮,二次开机后指示灯闪烁,并且能听到继电器的吸合声,但无光栅,里黑屏状态。 

      指示灯亮,说明彩电的副电源工作正常,故障可能出在主板或屏电路组件上。经自检还是保护不开机。检测y驱动板和维持板上的保险管均完好,测查vs、va、svctrl电压的对地电阻也束发现有短路,通电测量电源板的各组输出电压,结果发现除5vb电压外,待机电源产生的电压均输出正常,而其他各组均无电压输出。测查+5v电压已从pkg4(22)脚送入其内部的cpu。经检查,5vb电压没有输出是由于d607正端acdet检测信号无4.6v高电平造成的,由此说明故障是由acdet检测信号不正常引起的,有关acdet电路见附图所示。当电源板通电后.5vsb电压形成电路开始工作,2181的(3)脚得到+18v的供电电压,比较器得电工作,同时.18v电压经电阻r198给分流式电压基准源2171供电.2171工作后输出2.5v的基准电压经r197加到2181(5)脚,作为比较器a稳压端(正端)的输入信号。同时,ac220v电压经d197整流、c191滤波和r115、r190~r195分压后,加至2181的(4)脚作为比较器a反相输入端的输入信号。正常工作时,比较器a输出端(2)脚输出低电平,使光电耦合器pc191内部发光二极管发光,其光敏管等效电阻降低,电源管理模块pkg4的(19)脚得到4.6v左右的acdet信号。 

      当输入的交流电压偏低时,也就是2181(4)脚输入的电压比(5)脚的基准电压低时,比较器a翻转,(2)脚输出高电平,光电耦合器pc191内部的发光二极管截止,为此pkg4(19)脚电压变为低电平,其内部的cpu检测到此信号后,便发出断开后续电路供电的指令,使整机进入保护状态,此时,只有电源的待机部分工作。由于本机使用副电源提供主板所需的待机5v电压,所以当交流保护时,主电源板上输出保护信号送到主板,主板cpu接收到保护信号后,使整机进入待机状态,主电源板便没有交流电压输入。分流式电压比较器2171输出的2.5v基准电压经r135加到2181的(d脚,也就是比较器b的正向输入端。pfc电路正常工作后,从pfc-out输出的385v电压经r140~ri44分压后,加到2181的(6)脚,即比较器b的负相输入端。 

      正常时,由于(6)脚电压比(7)脚高,所故障现象:通电开机后指示灯以其(1)脚输出低电平,光电耦合器pc141内的发光二极管发光,其光敏管的等效电阻下降.pkg4的(20)脚得到约4.6v的pfcdet电压。 
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服务流程

>>第一步:拨打服务电话
我们的服务网络全面覆盖深圳、佛山、中山、珠海,广州各区都有分点,各个区域提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打24小时统一客服热线:020-36457585。描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。
>>第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。

>>第三步:开机检查,预报费用
上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取上门检查费20元(事先有约的情况下除外)。

>>第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。

>>第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话。

常见问题
1、 您公司可以提供上门服务吗?
在服务范围内全部可以提供上门服务(小家电除外),而且们为客户提供了24小时服务热线咨询报修!
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当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户最大限度自由选择权!在我中心技师检测出故障原因,能够修复而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费30~50元(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。
3、 经贵公司维修后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、 我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的师傅上门时间:(上午8点 - 晚上6点)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,最好是可以提前预约,以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们会尽量满足您的要求!