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  • 采用STR-S6709的创维彩电电源电路常见故障解决方法
  • 发表时间:2012-5-23   浏览次数:1 人次
  •     故障一、不开机,无电压输出故障。  
        解决方法:检测ic601 9脚(内部电路供电端)电压,正常电压为7.6v,由ac220v市电经d601、r604整流降压后提供,并作为稳压回路的供电。另外,ic601 9脚外接由q601、zd601等元件组成的稳压电路。q601型号为d1640(原件是日本生产的中功率管),维修时可用c3807、c3852、c13007、c2335等型管代换。  
        故障二、指示灯闪烁几次后才开机。  
        解决方法:此类问题是本机上出现得最多的现象,其原因是由于机器从待机到开机(即从间歇振荡到工作正常状态)转找异常。该故障与待机电路、正反馈及启动电路有关,范围较广,可按下述方法检查。  
        本机的待机电路是由q505、q506、q602和q603等组成。检修时,可取下q603使其强行开机,连续开/关总电源看是否正常,如果正常就有可能是q603损坏。由于开/关时产生的反峰电压较高,q603易出性能不良,但常规测试很难测出,一般采用代换法判断。如果机器仍未正常,则要检测电源初级ic601的待机供电稳压管q601及其周围元件。常见原因有q601、zd601性能不良。若代换后仍不正常,则测c610正端电压,正常时应有60多伏电压(机型不同电压有一定差异),若过低,则更换c610。提示:在有些型号彩电中,只用了一只0.22ω的电阻r611,未用电阻r612,这时可在r611两端再并一只0.22ω的电阻。另外,可适当减小r605的阻值,以增大启动电流。  
        故障三、指示灯亮一下就灭。  
        解决方法:这种现象系电源处于自由振荡状态所致,即稳压回路失控,多见于雷击机。本故障的易损件为ic601、ic602。其中,ic602型号为se(110~140),根据电路的不同不能乱代用,否则会使q601发烫引起热机自动关机,另外,若换用国产hg(110~140),易出现不定时自动关机、电压过高或过低现象。另外,此故障还可能由待机控制电路引起。
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服务流程

>>第一步:拨打服务电话
我们的服务网络全面覆盖深圳、佛山、中山、珠海,广州各区都有分点,各个区域提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打24小时统一客服热线:020-36457585。描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。
>>第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。

>>第三步:开机检查,预报费用
上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取上门检查费20元(事先有约的情况下除外)。

>>第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。

>>第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话。

常见问题
1、 您公司可以提供上门服务吗?
在服务范围内全部可以提供上门服务(小家电除外),而且们为客户提供了24小时服务热线咨询报修!
2、 如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?
当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户最大限度自由选择权!在我中心技师检测出故障原因,能够修复而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费30~50元(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。
3、 经贵公司维修后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、 我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的师傅上门时间:(上午8点 - 晚上6点)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,最好是可以提前预约,以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们会尽量满足您的要求!