您现在的位置:首页 > 洗衣机维修知识
洗衣机维修知识
  • 洗衣机脱水时为什么会产生振动?
  • 发表时间:2012-5-23   浏览次数:1 人次
  •     洗衣机在脱水的时候脱水桶的高速转动会产生一定的振动。但过于剧烈的振动是不是正常情况呢?遇到这种情况,首先要将计时器扭到“0”,先停止脱水桶的转动。等待脱水桶停止后可以留意是否因为里面的衣服摆放不平衡造成这种不正常的剧烈振动。将重的衣服放在最下面,平衡摆放衣服,再重新开启。如果剧烈振动消失,证明是衣物摆放不平衡造成。  
        脱水桶发生振动一个最简单的原因是衣服摆放得不平衡。除此之外,如果振动持续发生,而判断为非衣物摆放不平衡,那么我们就需要检查一下机器本身的原因:  
        1、有可能是联轴器和脱水桶轴或电机轴的固定顶丝松动,需要固定顶丝;  
        2、有可能是脱水桶对联轴器产生歪斜,直线度和同心度不好,向一边倾斜导致抖动;  
        3、有可能是电动机的三个防振弹簧不等高,或某一弹簧弹性失效甚至损坏而引起抖动,停机调整或更换弹簧。 
  • 上一篇:目前洗衣机有哪些除菌方式?   |   下一篇:冰箱的照明灯该怎样维修?
服务流程

>>第一步:拨打服务电话
我们的服务网络全面覆盖深圳、佛山、中山、珠海,广州各区都有分点,各个区域提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打24小时统一客服热线:020-36457585。描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。
>>第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。

>>第三步:开机检查,预报费用
上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取上门检查费20元(事先有约的情况下除外)。

>>第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。

>>第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话。

常见问题
1、 您公司可以提供上门服务吗?
在服务范围内全部可以提供上门服务(小家电除外),而且们为客户提供了24小时服务热线咨询报修!
2、 如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?
当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户最大限度自由选择权!在我中心技师检测出故障原因,能够修复而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费30~50元(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。
3、 经贵公司维修后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、 我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的师傅上门时间:(上午8点 - 晚上6点)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,最好是可以提前预约,以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们会尽量满足您的要求!