故障现象

波轮打滑，不能正常洗衣。

服务过程

电话接修某中介给一房屋租客维修一台洗衣机，描述洗衣机在洗衣的时候能听到电机的转动声，但是里面的波轮不动，约好时间上门检查。

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上门一看是一台澳柯玛洗衣机，第1次接触这个牌子的洗衣机，根据故障现象怀疑波轮损坏了，直接用手盘动波轮，明显没有力道了，故障点锁定为波轮损坏。

拆下波轮去本地经销商购买未果，这种罕见的洗衣机估计配件很难买到，果真不错！回到店里又去马大爷家搜索，全网只有一家在卖，打电话给客户沟通好，订货尚需时日。于是就在马大爷家订了一个。​

三天后带上购买到的波轮去客户家安装，当时收到货也没在意看，直接装机发现波轮无法装到位，找来旧的波轮一对比，发现明显大了一圈，询问卖家。给我的答复要么就是退货，要么就是用刀片削掉一圈。仔细观察外形结构都差不多，只是波轮大了一圈，实在没办法只有削掉它算了。

我的方法没有采用店主推荐，用刀片很难削得动的，我直接选用剪刀减掉周边一圈，然后用角磨机将边缘打磨光滑，最终大功告成。​

最后再次上门安装，通电通水试机一次成功，一点毛病没有，最终也算是完美修复吧！一个圆满的结局吧。