品牌型号：三洋XQB60-586

故障现象：顾客反映不定时关机。
维修过程：今天又是凌晨0:20分了来赶帖子，冲着活动的终极大奖而来，今天是10月31日了，活动截止的最后一天，为这点小目标来分享一下今天的维修经验。(老规矩前奏继续跑题了)

正题：洗衣机是前天接的活，故障如题。上门检查试机一切正常，顾客描述不定时关机，有时候洗个十几分钟，有时候洗几十分钟，有时候整个过程洗完都一直正常。这种故障的话果断判定电脑板问题，也是最头痛的问题，无从下手也不想为这种故障浪费太多的时间去研究，一难不费二易！直接向客户报修换板。经过顾客同意拆板去我们当地经销商购买，白跑一趟没有买到。又回到客户家，告知客户需要订货，大概要等个一到三天时间，经过顾客同意，各种拍照记录下品牌型号，拆板回家了。

回到店里为了尽快的买到板，只能去马大爷家去找了，找到一家离我们城市最近的经销商购买，也就是合肥市，本身也就是生产三洋洗衣机的城市，找到一家询问有没有货，和老板沟通确认无误就下单了。

货物隔天就到，现在的快递公司效率相当的高。

拿到电脑板确认无误，再次打电话给客户约定好时间，也就是昨天下午快到5点了上门给客户安装，十几分钟就装好，试机一切正常。

完美修复是必须的！