故障现象：AO史密斯壁挂炉显示F19，点火的声音，但点火不成功

故障原因：烟管串气、烟气回流或供气压力不稳定

AO史密斯壁挂炉显示F19

解决办法：

外界因素熄火，查看室外风速如何，是否可能产生倒灌风，或者调整烟管排烟方向，看有无效果，如此现象并不经常出现，可认定为倒灌风，调整烟管方向即可。

如并非是倒灌风导致，可能是感应针积碳或者感应线路通讯故障，需专业服务人员上门检查。

如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。