故障现象:一台万和JSQ28-16SV56家用燃气快速热水器刚使用满一年,就出现不来热水的故障。
分析与检修:根据显示屏是正常的现象凭经验判断:电源正常。估计是热水器里一个叫“膜片”的东西坏了。因为这个东西放在水里,应该是工作条件最恶劣,也是最容易损坏的橡胶件。为什么判断是它坏了呢?一是出水正常,说明管道没有堵塞;二是偶尔能加热,能听到电池阀吸合的声音。由于故障的过程是逐步加重的,从偶尔没有热水到偶尔有热水的过程约持续了3天。

维修员因为台风的原因,答应来,却迟迟未到。终于来了。检查后发现故障原因是一个传感器坏了。笔者问他是什么传感器,他说是进水的传感器。笔者说进水的膜片没坏吗?他说,现在的热水器已经不用膜片了。这个传感器就是替代那个膜片的。笔者恍然大悟,感叹科学进步了。可惜,这个没有经过严厉考验的传感器,寿命和橡胶膜片一样短。

在笔者的要求下,维修员把损坏的进水传感器留给笔者。它的形状和其中两个传感器的模样和插头如图所示。
测量发现,两根线的传感器,正反向电阻都是10k,说明是一个线性元件,估计是温度传感器。另一个3条引线的传感器,分别有红、黑和白三色线。估计是一个需要供电的流量传感器。
测量它几根线之间的电阻,正反向差异很大。判断是非线性元件。未损坏前的传感器,经常出现的现象是:无缘无故自动开启燃气热水器。一天数十次不等。更换后的传感器,这种现象基本上没有,起码不频繁。可见,无故频繁启动的燃气热水器,很可能是由于流量传感器存在缺陷引起的。预计,只保修3个月的传感器,有可能还会再次损坏。但是,这个元件应该是专用的。
更换水流传感器后,一切正常。维修员收了220元(含上门费40元)。
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