中欧洗衣机故障代码查询表
发布时间：2024-11-28 16:18浏览次数：
| 代码 | 代码含义 | 指示灯状态 | 原因 | 解除方法 |
| E01 | 门锁异常 | 门锁图标点亮 |
1.程序启动5次，洗衣机门未上锁；取消锁门指令，报警 2.在洗涤过程中如果出现非正常解锁；重新关门运行，不报警 3.洗涤程序结束后，解锁时间超过5次后仍无法解锁，则报警 4.断电记忆时，上电后自动锁门运行程序，如果锁门失败，执行1。 |
按启停键解除，重新尝试开门或者锁门，如再次失败,重复上述对应条件 |
| E02 | 进水异常 | 排水图标点亮 | 6分钟内排水未达到空筒水位。 | 按启停键解除，恢复排水操作。 |
| E04 | 溢水报警 |
进水阀故障/水位传感器故障/泡沫过多，连续12 秒检测到水位异常高。 处理办法：开启排水泵排水，故障消除则恢复正常洗涤程序。2分钟仍未解除故障除门锁外其他外部器件停止工作，报警。 |
按下启动/暂停键程序继续运行，故障报警消除。 | |
| E05 | 水位传感器异常 |
水位传感器没有连接好，没有频率信号反馈，或频率信号超 范围 |
关机解除 | |
| E06 | 温度传感器异常 |
连续2秒检测到水温度传感器AD值异常（AD值≤5或≥250）， 报警 |
AD 值正常后自动解除。 | |
| E07 | 加热管异常 |
1、连续加热15分钟，温升小于3℃。注（加热管坏或不工作），如加热期间发生补水，则重新开始计时计温判断。如水温超过60℃，不进行判断，在洗涤流程结束后也不报警。 连续加热15分钟，温升小于3℃。（满足条件如下） 1、初次进水到洗涤2分钟后开始加热。 2、加热过程中检测到温度下降，则以最小温度为起点开始计时。 3、如加热停止（即加热器没输入电压），则再次加热（即有电压输入）时重新开始计时计温判断（针对补水和干烧）。（补水时加热器停止加热-见补水规定） 4、如水温超过60℃，不进行判断，在洗涤流程结束后也不报警。 |
关机解除 | |
| E08 | 电机可控硅短路 |
设定转速非0，实测转速>设定转速+80，且持续 3秒； 设定转速为0，转速不降反升，且3秒内转速升高超过10转； 重复尝试三次，如果三次都发生该异常，报警； |
关机解除 | |
| E09 | 电机无转速反馈 | 一直没有测到转速；设定转速非0，3秒内测不到转速，或转速低于20rpm，尝试5次，若5次间都发生该异常认为电机无转速，报警 | 按启停键解除，恢复洗涤操作。如恢复自动解除 | |
| E10 | 串激电机故障:电机不能正常启动。 |
a电机开路；b电机过热。每5分钟重新启动一次，20分钟内排除电机热保护工作后，仍不能正常工作，蜂鸣器报警除门锁外，其他器件停止工作。关机退出报警状态。 注：在工厂模式测试程序中，立刻报警。 |
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| E10 | 变频电机故障 |
除了电机通讯以外的所有电机异常均为E10。在一个洗涤周期中，连续检测到同一个错误报警信息5次，报警E10并且断开继电器所检测错误包括：电机无转速反馈、电机过流、温度检测模块失效、电机电压故障、电机过温、电机缺相、变频器硬件故障。 处理：如果发生电机过温现象，则断开继电器等待十分钟以后，重新吸 合继电器尝试；别的错误则是断开继电器20秒以后，重新吸合继电器， 继续流程；（继续流程如成功则将前面的累积次数清零） |
关机解除。 | |
| E11 | 电机通讯报警 |
主控板与变频器之间连续10次（0.5 秒一次）无通讯数据 处理：报警同时，关闭主控板控制电机的继电器，停止给电机供电 |
关机解除。 | |
| E15 | 烘干进风口温度传感器异常 | 连续2秒检测到温度传感器AD值异常（AD值≤10或≥250） | ||
| E13 | 烘干出风口温度传感器异常 | 连续2秒检测到温度传感器AD值异常（AD值≤10或≥250） | ||
| E14 | 烘干直流风机转速异常 | 电脑板连续检测到风机速度反馈不正常，则报警 | 速度反馈正常后自动解除,否则中断烘干过程。 | |
| E12 | 烘干加热管及风机异常 |
1、加热管不加热，在第一次烘干运行加热开始计算，出风口温度传感器（门封处）检测加热运行 5min内，温度上升低于2摄氏度， 2、烘干整个过程中，出风口温度传感器（门封处）检测温度超 过105度，但未报E12 错误（此时应强制关闭加热管） |
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| Unb | 不平衡报警 | 在分布过程中，如果由于负载布无法达到可以甩干的条件，则在最后程序结束时报警。 | 关机解除。 | |
| 无 | 加热管干烧保护 | 水加热管开启后，检测到水温升过快（20秒内温升≥5℃），则判定为干烧。 | 强制停止加热5分钟，然后加热，如果继续干烧则强制取消本次流程的加热（需要掉电记忆，不用报警）。 | |
| 无 | 电机过载保护 | 在甩干过程中设定转速>=600rpm,如连续45秒电机转速无法到达设定转速的85％，则认为电机过载。 |
本次甩干的剩余时间内强制将电机转速降至最接近的档位值。 （1000rpm – 800rpm – 600rpm – 400rpm - 180rpm）。 |
适用机型：SG80-8202/SG90-9202/SG90-9212/SG100-10212/SD90-9409/SD110-11409阿基米德带 S02 字样的。
| 代码 | 代码含义 | 指示灯状态 | 原因 | 解除方法 |
| E01 | 进水异常 | 进水6分钟未到达设定洗涤水位。机器进入暂停状态。 | 按启停键或关机解除，恢复进水操作。 | |
| E02 | 溢水报警 |
水位到达溢水水位。闭合门锁，关闭所有负载，排水至空筒水位后再持续排20秒,关闭排水泵，保持水位检测；当再次检测到溢出水位，重复 上述过程 |
关闭电源解除。 | |
| E04 | 排水异常 | 10分钟内排水未达到空筒水位。 | 按启停键或关机解除。 | |
| E05 | 门锁锁门异常 | 要求门锁上，发4次脉冲，门依然没有锁上 | 按启停键解除，或检测到门关好后自动复位。 | |
| E06 | 门锁解锁异常 | 要求门解锁，发5 次脉冲，门依然没有解锁 | 关机解除或按起停键。 | |
| E08 | 温度传感器异常 | 连续0.5秒检测到水温度传感器AD值异常（AD值≤10或≥250）。时间为5S。 | 后台处理，关机解除或按起停键。 | |
| E09 | 加热管异常 | 连续加热15分钟，NTC 数值变化小于 2，在洗涤流程结束后报警。 | 关机解除。 | |
| E12 | 洗涤电机故障 |
1）电机无转速反馈，C-5; 2) 电机短路,C-7和 C-15要同时置 1； 3) 失相 ，C-13; 4) 电机温升过高或散热片过温 C-12位 等于 1，需要在一个洗涤流程中累积10 次 或 单次报警的时间大于 5min 时才报警E10（如果单次时间小于 5min 时间会被清零）.累积次数和时间都掉电记忆，C-12； 处理： (1)闭合门锁，关闭所有负载，排水至安全水位后再持续排 20秒； (2)如果该错误是电机短路,C-7 和 C-15 同时置 1，则切断给变 频板的供电 |
关闭电源解除。 | |
| E10 | 通讯故障 |
1）上位板检测到连续 5 秒无应答 2）上位板检测到应答错误 15 次 处理： (1)闭合门锁，关闭所有负载，排水至安全水位后再持续排 20 秒； (2)如果该错误是 UI 板检测到的，则切断给变频板的供电 |
关闭电源解除。 | |
| E14 | 变频板故障 |
1）变频板复位标志为 1，且超过 16S, C-10； 2）变频板硬件电路自检故障,只有 C-15 为 1，且 C-7 要为 0（此 时电压不能异常）； 3）IGBT 内置 NTC 失效，C-8; 处理： (1)闭合门锁，关闭所有负载，排水至安全水位后再持续排 20 秒； (2)如果该错误是硬件电路自检故障，则切断给变频板的供电。 |
关闭电源解除。 | |
| dI | 烘干进风口温度传感器异常 | 连续 2 秒检测到温度传感器 AD 值异常（AD 值≤10 或≥250） | ||
| do | 烘干出风口温度传感器异常 | 连续 2 秒检测到温度传感器 AD 值异常（AD 值≤10 或≥250） | ||
| dF | 烘干风机电机异常 | |||
| dt | 烘干加热管及风机异常 |
1、加热管不加热，在第一次烘干运行加热开始计算，出风口温 度传感器（门封处）检测加热运行 5min 内，温度上升低于 2 摄氏度， 2、烘干整个过程中，出风口温度传感器（门封处）检测温度超 过 105 度，但未报 d0 错误（此时应强制关闭加热管） 3、风机不工作，造成温保开关工作断电，故障出现时间有如下 两种情况 1）运行过程中，出现风机停止工作，温保开关断电，当期 程序继续运行，不做判定，在下一次运行时判定 2）运行起始时，温保开关已经断电，将按第 1 条检测，错 误报警 |
18故障报警
异常状态的报警和处理
1633系列报警故障
电脑程控器可识别多种操作及运行的异常状态，检测到异常状态后，数码管显示故障代码，程序停止运行。只有按规定的方法解除报警后，程序才能重新进入故障中断处续运行，如异常状态报警后无人处理，则每10分钟报警一次。1小时后自动关机《童锁故障除外)。程控器可识别7种故障，进行自动报警，提示用户处理 ，详见下表:
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