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百乐满燃气热水器显示C4和13或C7和13停气保护怎么解决?
发布时间:2020-06-28 11:40浏览次数:
故障现象:百乐满燃气热水器,型号:PH-16CWQEF,经常用几分钟后停气,显示C4和13,有时显示C7和13,不知道怎么解决?
 
检修排查:清理气路,气嘴,电脑板有4个电容鼓了,都换新了,故障依旧。热电偶冷热电阻均为0.3偶左右,不知道是不是这个热电偶坏了,可不可以用其它热水器的热电偶代换,用一个几十欧的电阻代换,又显示C7和13 ,热水器还是要停气保护。
 
故障原因:
 
1、过热保护有故障。
 
解决方法:复位过热保护即可;
2、熔断器烧坏。 
 
解决方法:最好更换熔断器;
 
3、霍尔传感器是否卡死。
 
解决方法:清理杂物即可;
 
4、测温头有赃物。
 
解决方法:清洗测温头赃物;
 
5、水压不正常。
 
解决方法:如果水压太小找物业增加水压。
 
百乐满热水器温馨提示:如果以上资料无法解决您的故障问题,可以拨打全国服务热线:400-803-0689(点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。
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