故障现象
不通电，无法开机。
服务过程
前言：2019年3月5日，中雨，心情一般，下雨没啥事继续向师傅们学习，看累了师傅们写的好帖，我也来分享一下我昨天修好的一台热水器案例(一贯作风废话比较多）！
正题：此客户也是另一个客户介绍来找我修的，打电话给我约好上门服务，拆机检查发现此机的控制器和点火器是一体的，主板使用的是开关电源供电，当我测量主供电220V正常，不开机判断为主板故障，跟客户沟通需要换板或修板，经客户同意方拆板回店，修板本来就不是我的强项，第一方案是给客户换板，但是等我回来各种渠道找遍都是以无果而告终！无奈只有尝试第二方案修板了。
说干就干，拆开主板外壳露出线路，首先找个电源插头线接上，方便通电试板，测量输入220V正常，直流300V正常，再测输出有一组30V是正常的，这组30V电压可能是供给点火器高压包的，我没有细细分析。再测另一组12V为0，在通过一个三端稳压管稳出一组5伏电压供给CPU的，正是因此确诊此处故障。拨掉电源顺藤摸瓜找到此组对地短路，往前查找到这组二极管短路，型号为SR2100，就是一个肖特基二极管，我没有同型号直接在废电路板上找了个UF4007二极管代换，应该是快恢复二极管，可以直接代换。分分钟焊好上电测试，居然一次成功点亮指示灯，没想到就是这么个小小的二极管击穿引起整机瘫痪不开机，反复试机一切正常。
昨天约好客户上门安装，也是非常顺利，主板上机也是一次成功开机，通水点火也是一次成功。由于此机的特殊性，主板无法购买到，只能靠修板解决(其实顾客绝对喊过其他师傅看过，因为保修封条撕开过，里面线路明显有动过的痕迹)，所以报价可以相对高一点，对顾客说修起来比较麻烦(此处省略千字)，最终还是得到顾客的认可，最终也是完美的完成了这单生意，后续给顾客还保修三个月。也让顾客觉得钱花得值，做到售后无忧。温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。
