故障描述：荣事达洗衣机操作正常，但洗、脱二个程序均不运转。

维修过程：客户说家里的荣事达洗衣机突然就不能脱了，而且机器还发出一股味道，预约我们上门维修。 

初步分析：根据描述，预判要么是电机烧了，要么是启动电容烧了。

带上相应工具和配件上门维修，首先直奔电容，拆开后挡盖取出电容很直观的发现问题就是它，分分钟换上通电试机一切正常，至此完美修复。

温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。