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万和热水器E1报警的故障原因及解决方法(图文详解)万和热水器维修案例
发布时间:2020-10-15 14:06浏览次数:

家里的万和燃气热水器,从去年开始首次点火10%机会 会出现E1报警,关水阀报警停止再打开,第二次100%能打着。所以也就习惯了,使用时听到报警,关闭水阀再打开就是了。E1:未点着火或意外熄火。

最初判断热水器出口单向阀没打开,通风不好所以打不着火报警。后来查一下若是出口单向阀的话应该是E3.

最近60%的可能性第一次打不着火。(所谓第一次就是隔几个小时再用的时候)。在大当家的强大压力下,搞一搞吧。

使用时发现虽然报警,但还是会出一股热水。所以觉得应该是先点着火再熄灭的。
观察了一天,因为开了几次都没事呀。我一打开热水就从热水器底部小孔观察火苗,开了N次都不灭。

隔几个小时我就过去开一下热水,终于让我撞上了。过程就是开热水--点火--约2秒后熄火--E1报警。关水再开就正常点火了。

判断是点火针结垢,点火后燃烧那一两秒达不到正常运行的温度,所以保护,熄火。
就是这货,2014年夏天自己安装的。


E1报警和说明

拆开,面板背面

 

拆开后发现应该是离子探针(1根线嘛,电偶的是不是2根线?),也不是很脏。是不是那一点点脏导致探针与火焰电流传递不好,所以熄火?
计划是拆出来清理一下,但探针的位置特别奇葩。
刚开始还想没准螺丝拆掉,探针斜着能拽出来,后来试着发现螺丝刀根本就下不去,也懒得去地下室拿蛇形螺丝刀,位置太窄。
观察了一下要大拆的话,工程可就大了去了。
点火排

探针接头


灵机一动,管它有用没用,试试先
裁一条砂纸,手边这个是600#的。塞进去兜到探针上摩擦摩擦,只能摩擦到探针的底部,无所谓了,火焰也是接触的探针底部。
忘了拍照了,画了个示意图参考一下。

目前来看,应该是解决了,用了1天没出现E1报警。这奇葩的位置,探针真要出现问题可就麻烦了。
​还有一个问题就是最低只能设置到35℃,洗着感觉水稍微还是有些烫,忍了。
据说这跳线和拨码开关是管这个的,能再调低一下,没敢动。万和热水器温馨提示:如果以上资料无法解决您的故障问题,可以拨打全国服务热线:400-803-0689(点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。

 

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