【所在地区】：浙江省温州市瑞安市

【详细地址】：马屿王宅巷111号1单元

【报修类型】：海尔XQG70－1212amt

【故障描述】：err1

是门锁异常故障。Err1是海尔玫瑰钻全自动滚筒洗衣机出现故障时的一种故障代码，这个代码的意思是门锁异常故障，洗衣机门仍未关好或门开关损坏无法正常工作。

解决方法如下：

将洗衣机的程序暂停后，重新关好洗衣机门后让其自动恢复，使洗衣机正常运行。如果不行的话就只能找专业技术人员上门维修了。

温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。