能力不足故障（故障代码L6）或水温烧不到设定温度

故障发生原因：

机组在低温运行时，制热能力有衰减；气温低也会导致管路和水箱散热加剧、建筑物供热负荷增加。当机组能力配比低于负荷需求时，导致水温长时间达不到要求，甚至出现故障。

故障/异常危害：

供暖或制热水异常，无法正常供暖或制取热水。

处理方案：

①检查翅片是否堆冰

极端天气可能会导致机组翅片堆冰，翅片堆冰会造成翅片换热不足，机组制热量下降。此时需开启线控器手动除霜功能，对翅片进行化霜，堆冰过厚时可增加手动除霜次数，直至除霜彻底。需注意除霜过程中，必须保证水泵和水流正常。

②增加机组数量

通过增加机组数量可提高供暖/制热能力，但要注意，增加机组数量是需通报提高水泵流量。

③增加辅助热源

若低气温的时间很短，可通增加辅助电加热来过渡，辅助电加热的功率可根据机组能力的衰减进行选型。

（5）气温超机组运行范围

故障发生原因：

气温降低超出机组运行环境温度范围时，机组无法正常启动。不同系列机组运行范围如下表所示：

故障/异常危害：

机组无法启动制热。

处理方案：

选择其它热源​

气温过于恶劣，已经超出机组正常使用范围。此时，应选择其它合适的热源进行加热。红冰系列机组最低运行温度为-26℃，气温不低于此温度的地区，也可以考虑通过升级成红冰机组来满足制热需求。