尊敬的用户您好，非常感谢您使用公司产品，如电器使用过程中出现问题给您带来不便，我们深表歉意，请您拨打客服热线400-873-0799（点击该号码即可拨打)

客服中心将会在第一时间安排维修人员和您取得联系,为您解决故障问题.  

​L5防冻结保护

故障显示∶室内机线控器、室内机接收灯板显示适用型号∶所有室内机

故障判断条件和方法

检测室内机管温，当管温过低时，防止蒸发器结冰冻坏，会触发防冻结保护。

可能原因：

1. 室内机过滤网，蒸发器脏；

2. 室内机电机堵转让……

3.  内外机环境温度过低；

4.  系统冷媒泄漏。

L5防冻结保护

排查步骤∶

步骤一∶室内机长时间运行而没有进行定期维护时，会在过滤网、蒸发器上积尘，厚厚的灰尘会把过滤网堵住，导致风量过小，换热变差，蒸发器结霜，此时应该进行内机清洗工作，清洗后的过滤网；

排查步骤∶

步骤二∶当室内机使用交流抽头电机，若电机发生故障转速过低甚至停转，会导致内机换热变差蒸发器结霜，此时应检查室内机电机是否正常。

步骤三∶当内外机环境温度过低时，会导致冷凝压力、蒸发压力降低，容易触发防冻结保护，此时可适当提高室内机分档。

步骤四∶系统冷媒量不足或者泄漏时，引起蒸发压力偏低，进而导致. 蒸发器结霜，持续一段时间后将引起室内机防冻结保护。进行系统查漏，确认后进行冷媒追加。