尊敬的用户您好，非常感谢您使用公司产品，如电器使用过程中出现问题给您带来不便，我们深表歉意，请您拨打客服热线400-873-0799（点击该号码即可拨打)

客服中心将会在第一时间安排维修人员和您取得联系,为您解决故障问题.  

EO:室外机通讯故障（仅从机显示）

多台室外机并联时，需要通过通讯线将室外机的H1、H2、E相连，并给主机地址拨码拨0,从机1拨1，以此类推。所以室外从机报E0故障，一般由于以下三个原因：

1、通讯线问题(通讯线断开、未按要求串接、未使用三芯屏蔽线等)。

2、主机未上电，或主机故障。

3、从机主板故障。​

EO故障处理流程