故障描述：方太燃气热水器显示屏上面显示“保养”和“S”，无法正常使用和能正常使用，分别要怎么做？

故障说明1：方太热水器液晶显示屏左上方上的“优先”字样，不断闪烁，并在下方显示“ 请保养”的字样，是其智能自动提醒的特色功能。因为方太燃气热水器连续使用达到300小时就会显示保养二字，或者保养提示灯亮提醒需要保养。如出现并不影响热水器的正常使用，不会因为显示保养而无法控制其他功能。

故障说明2：方太热水器故障会显示S，S表示的是故障的标志。热水器故障会显示S,S后面有故障代码的数字，我们需要通过故障代码判断具体故障现象和原因。

清除方太热水器“保养”字样提醒的方法：

在关机的状态下，先按“温度减（—）号”键，再按电源键，两键同按5秒钟后，累计热水器工作时间自动清零。

方太燃气热水器显示“请保养”,怎么取消？

1、找方太维修保养人员进行保养，即可消除。

2、不影响正常使用：当热水器出现“保养”字样时，表示该热水器已经累计使用300小时。当热水器出现保养提示时，须服务人员上门检查热水器的燃烧状况，再作相应的处理措施。

3、无法正常使用：申请报修：建议您直接联系售后，由专业维修人员上门进一步检修并排除，自己无法完成故障的修复。