一、荣事达冰箱冷藏室结冰原因：

​1、可能是因为冰箱的制冷管路太过于靠近冰箱的内胆，制冷管路过于靠近内胆会造成结冰的现象。

2、可能是冷藏室里的食物太过于靠近冰箱的内胆。如果冰箱的冷凝器就在冰箱的两侧，就会造成冰箱的制冷管路结冰。

3、可能是冰箱的温控档位调节错了，温控档位调节的不恰当就会致使冷藏室流水，出现结冰的现象，温控器一般都是刻度的数字越大，冰箱的温度就会越低，然后就会结冰。

4、温控器发生了故障，温控器发生了故障就不能准确的感应到温度的变化状况，冰箱的冷冻室的温度就会越来越低导致结冰。温控器坏了，压缩机不能够得到冰箱的温度状况，这样会一直不停的工作，造成结冰的现象发生。

解决方法：

1、先把冰箱里的冰先化掉，之后在冰箱的冷藏室内壁上抹上一层食用油，这样做之后就能有效的预防冰箱冷藏室结冰的问题。最好是使用植物油，凝固点比较低。如果不用油，采用保鲜膜也是可以的。2、关掉冰箱的电源，把一大碗的温水(不要使用开水)放在冰箱的冷藏室里面，大约10分钟之后更换一次水，采用这样的方法能够更快的融化冰箱冷藏室里面的冰。

3、冰箱里的冰融化之后，用干净的布把冰水擦干，擦干净以后可以用塑料薄膜贴在冷藏室的内壁上，下次我们进行除冰的时候把塑料薄膜从冰箱的内壁揭下来就搞定。塑料薄膜主要是起到一个隔开食物和冰箱壁的作用。

二、荣事达冰箱冷冻室结冰原因

1、冰箱冷冻室结冰严重有可能是因为冰箱的冷冻室中空气湿度相对较大，然而冰箱中的的蒸发器温度相对较低一些。因此冰箱冷藏室的水气出现凝聚，然后促使冷冻室的后壁出现严重结冰的情况。

2、冷藏室温度下降后，冷藏室后壁的冰会融化成水而通过排水孔流出。而冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全，就会出现冰箱冷藏室结冰的现象。

3、冰箱关的不严导致空气中的水蒸气凝结所致。

解决方法：

1、如果结冰较厚的话,应及时进行除冰处理,先把电源切断,然后打开冷冻室门,将食品取出,等其自然融化后清理干净即可。也可以用专用的清理工具进行清理,但不能用金属制品清理,避免损坏管路,也可以加一杯开水加快融化速度。

2、如果是冷冻室的排水口堵了,造成排水不畅,箱内水份太多导致结冰,这时就需要先检查一下,在冷冻室后壁的中下部中间位置有一排水孔,如果堵了可用洗软电线桶开来,排水畅了应该就好的。

3、如果冰箱冷冻室温度设的太低,冰箱正常停机时融化的水不能排出所造成的冰箱冷冻室结冰怎么办呢?您可以检查一下,在冰箱冷冻室内后壁有个排水孔,正常停机时融化的水可以从这里排出的,使用久了被少量的杂物(或轻微)堵住了,造成水不能排出箱外,保鲜层就会积水(或结冰)。