故障原因：板子坏了。

故障现象：提示e11故障，冰箱出现异常，如提示错误，或者不工作。

解决方法：请联系售后人员上门检测，认证全国唯一售后电话：

西门子冰箱常见故障解决方法

1.西门子冰箱开门灯不亮或关门灯不灭

问题原因：(1)照明灯损坏(2)主控板损坏(3)门开关损坏

处理办法：(1)换照明灯(2)换主控板　(3)换门开关

2.西门子冰箱冷藏室不制冷，但压机开

问题原因：(1)冷藏室制冷功用已关(2)控板损坏(3)冷藏电磁阀没变换

处理办法：(1)翻开制冷功用(2)换主控板(3)进入速冻功用，开关冷藏室制冷功用，听是否有转换声，如没有则检查电磁阀接线是否插牢。电磁阀损坏。

3.西门子冰箱变温室不制冷，但压机开

问题原因：(1)冷藏室制冷功用已关(2)控板损坏(3)冷藏电磁阀没变换

处理办法：(1)翻开制冷功用(2)换主控板(3)进入速冻功用，开关冷藏室制冷功用，听是否有转换声，如没有则检查电磁阀接线是否插牢。电磁阀损坏。

4.西门子冰箱显现各室温度很高但压机从不开机

问题原因：(1)压机驱动线没电，或有电(2)压机损坏(3)主控板损坏

处理办法：(1)如没电可能主控板没输出，如有电则可能接错线或压机接线组件(热保护器/PTC等)损坏(2)换压机　(3)换主控板

5.西门子冰箱显现各室温度都很高且压机有开机

问题原因：(1)制冷剂泄漏(2)电磁阀没变换

处理办法：(1)加制冷剂(2)用第2或3查验

6.冰箱设定数据断电后不记忆

问题原因：主控板损坏

处理办法：换主控板

7.冰箱电磁阀有杂音

问题原因：主控板损坏或者电磁阀损坏

处理办法：换主控板或者换电磁阀