故障现象：西门子冰箱突然报警，显示屏显示“E20”错误代码，控制面板按键无反应，冰箱不制冷不工作。

西门子冰箱出现“E20”符号一直滴滴报警异响的原因解说：

初步分析：西门子冰箱报警后显示E20，一般是数据通信故障。

（1）应检查冰箱所有的电气线路，尤其是围绕着冰箱主控制板周围的通信线路。建议先找到冰箱厂家随机附带的使用说明书里面的电气接线图，根据电气接线图的指示来顺线检查。

（2）故障原因可能是电子部件之间的连接有问题，或控制部件本身坏了。需要检测显示板与控制板通讯故障，可以先测显示板3线插座黑蓝4.5v黑棕9v。 如果正常，则是显示板故障，建议维修或更换显示板故障。

（3）如果不正常，检查线路有没问题，如果线路没有问题，则是主控板故障，建议维修或换控制板。

西门子冰箱报故障E20后的检修方法与处理步骤：

西门子冰箱出现以下几种情况都会发生数据通信故障：

1、主控板芯片不工作，无法发送通讯数据，显板判断故障。

2、主控板通讯电路故障(接收电路和发送电路)。

3、通讯线束错接或反插。

4、检查通讯滤波电容是否装错，过大电容破坏数据波形，造成芯片无法识别，报通讯故障。

5、显控板通讯电路故障(接收电路和发送电路)以上故障依次排查，专业人员使用示波器读取数据波形，检查是否有数据传输，是发送数据故障还是接收数据故障。

检修方法：判断故障原因发生数据通信故障时，显示板通常会显示E20。数据通信故障出现的原因有三种：

1、线束或者插座问题。

2、主控板发送电路有问题。

3、显示板接收电路有问题。

维修方法：

1、检查主板和显板通讯端子是否插好，或者线束是否漏插。这个个问题发生比较隐蔽，因为有的维修人员碰到这类问题，先换显示板，不行再换主控板。由于没有检查主控板板线束，换主控板时已经插好了，导致误判为主控板问题。

2、线束和插座检查无误的情况下，可以更换显示板，如果E20代码消失了，则为显示故障。若更换显板没有用，可更换主控板试一试，如果E20错误代码消失了，则为主板故障。然后将无故障显示板换回去。

3、注：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。