​爱瑞卡壁挂炉故障代码故障判断排查及解决办法。爱瑞卡壁挂炉温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。

壁挂炉故障排查总原则：

1,由机体外到机体内;

2,由简单到复杂（能直接判别的例外）

Q1:报故障代码01：点火失败故障

(可能涉及的部件:燃气阀,喷嘴,燃烧器,点火针,风机,风压开关,烟道,主板)

(可能涉及的基础条件:电压,天燃气)

（思路：

天燃气核心成分是甲烷(CH4),空气核心成分之一是氧气(O2),采暖主要是利用天燃气燃烧释放出其内含的热量.

CH4       +  2O2                            =    CO2 +  2H2O       Q8500kcal

   燃气侧   空气侧（21%氧气） 点火  废弃物排放室外   释放热量

鉴于以上燃烧原理，壁挂炉正常燃烧释放热量要满足4个最基本条件：1是燃气供应，2是空气供应，3是点火和检测，4是废弃气体排放)

排查总原则:机体外到内,简单到复杂

 

具体排查流程:

第一排查阶段 机体外的燃气和烟道检查  (机体外到机体内)

A: 燃气侧分析和判断

第1步:分析壁挂炉炉体外围燃气问题，排除无天燃气供应。（由近及远原则）

（可能涉及的设备:炉前燃气阀门-燃气表-燃气总阀-燃气保护器）

(思路:

从业主可自主管理部分来讲,天燃气供应路径主要是从入户总阀开始到进入壁挂炉,主要考虑该路径内是否有天然气供应)

(备注:橡胶软管燃气管道不宜超过2米,铝塑管不宜超过20米,不锈钢波纹管不宜超过30米)

具体检查步骤:

a),小区是否停气;（可用燃气灶测试）

b),壁挂炉底部天燃气接口前的天然气球阀是否已打开;

c),燃气表里的所购燃气是否已经用完;

d),燃气表里的电池是否无电并显示“关闭”;

e),燃气表里的电池电量是否少并显示“欠压”（欠压时,燃气灶能工作,但壁挂炉不能工作）;

f),燃气表前的漏气保护器是否已切断燃气供应,如切断,手动恢复;

B:空气和排放侧分析和判断

第2步:检查烟道安装及使用是否规范，排除排烟和进气受阻或气不进、烟不出;

第二排查阶段 机体内问题排查

C:机体内分析及判断

第3步:分析壁挂炉自身问题（空气+燃气,点火）

（可能涉及的部件:烟道、风压开关、燃气阀、主控制板等）

（可能涉及的基础条件:天燃气、电压）

3.1),具体点火针点火情况

按照点火动作分为两种情况:点火针不打火、点火针点火

3.1.1,点火针不打火

（可能涉及的部件:点火针、水泵、风机、风压开关、主控制板）

（可能涉及的基础条件:电压）

 (思路:

点火针不点火,按照壁挂炉工作流程来看，此故障有三种可能:

第1：点火条件不够

第2：点火条件够但点火针损坏

第3：点火条件够但前端工作流程中存在有而未报故障或临界条件存在）

点火针不打火具体排查步骤:

第1步:检查电压是否正常，排除电压低导致达不到点火针打火所需电压或导致燃气阀打不开阀口或导致风机转速低所致;

第2步:检查点火针是否有积炭或脏物，排除点火针所致；

第3步:检查点火针与主板是否虚插、点火变压器是否损坏，排除点火针类故障。

第4步:启动锅炉,观察水泵和风机是否工作正常，排除没有明确故障代码提示的水泵和风机等设备故障;

第5步:检查风压开关是否损坏或接触不良,排除检测失误或风压开关开闭合不灵敏所致;

第6步:更换电路主板,排除主板故障;

第7步:更换点火针,排除损坏率极低的点火针损坏;

第8步:更换风机,排除特例情况下的风机变电线圈不足或过多而引起风机能力变化所致);

3.1.2,点火针打火

3.1.2.1：点火针打火但点不着火

（或故障现象：点火时有啪啪点火声，但没有火焰）

（可能涉及的部件:烟道、点火针、燃气阀、风压开关、主控制板）

（可能涉及的基础条件:天燃气、电压）

(思路:

从燃气侧、空气侧和点火侧分析，点火侧正常，但不着火，说明此问题有两种可能：

第1，点火针能点火，但点的不准确；第2，燃气侧或空气侧提供的相应燃气量或空气量不准确。

但根据火等气原则，故障的最大可能是在燃气侧，但也不能完全排除点火侧点火针和空气侧的烟道问题。所以为了一次排查彻底，那么应该从以下3种可能进行排查：

第1.进风或排烟不正常；（空气侧）

第2.没天然气或者气量不足；（燃气侧）

第3.有燃气，但点火不准确，无法正常点燃（点火侧）)

 

点火针打火但点不着火具体排查步骤:

第1步:检测烟道是否规范、是否过长、弯头过多、被堵塞等,排除烟道进气量差异太大.

第2步:检测电压是否正常,排除电压过低打不开燃气阀或点火针点火强度不够所致.

第3步：检查燃气阀接线是否完好、线圈是否损坏，排除燃气阀的部件故障所致

第4步:检查点火针是否位置不对或有积碳，排除点火针相关故障；

第5步:检查燃气阀是否堵塞,排除因堵塞导致进气量不足;

第6步:检查燃气压力,排除燃气压力过低导致过气量不足;

第7步:检测风压开关是否损坏，排除风压开关临界条件通知燃气阀关闭所致；

第8步:更换点火针，排除点火针损坏；

第9步:更换燃气阀,排除燃气阀损坏;

第10步:更换电脑主板

3.1.2.2,点火针点火成功,但几秒后熄火，报01点火故障

（可能涉及的部件:烟道、点火针、燃气阀、主控制板）

（可能涉及的基础条件:天燃气、电压）

 (思路:

从燃气侧、空气侧和点火侧分析，点火正常，但着不住，说明要么燃烧不稳定要么检测出现问题，故从两个方面进行考虑：

第1.点火针检测功能受阻或损坏；（对于电子点火离子检测一根针的，如果损坏则点火功能也应该是损坏）

第2.点火针是好的,但因检测到燃烧不稳定而停止燃气阀供气，也即是燃气空气点火基本正常但燃烧不够稳定,这种不稳定可能来源于燃气不稳定、空气不稳定或者空气燃气比例不正确)

点火针点火成功,但几秒后熄火，报01点火故障具体排查步骤:

第1步:检测烟道是否规范、是否被堵塞和正常,排除烟道进气量差异太大.

第2步:检测电压是否正常,排除电压过低影响燃气阀开度、风机转数或点火针状态.

第3步:检测电源零火地连接正确，排除电源所致

第4步:检查点火针是否积碳，连接是否牢固，位置是否过高过低，排除点火针原因所致

第5步:检查点火针与主板连接是否完好,排除连接故障

第6步:检查燃气阀是否堵塞,排除因堵塞导致的进气量不足及波动过大;

第7步:检查燃气压力及阀前后压力,排除燃气压力过低或变化过大影响过气量;

第8步:更换燃气阀,排除燃气阀损坏;

第9步:更换主控制板

Q2:报故障代码02：采暖系统水压故障

(可能涉及的部件:散热末端、膨胀水箱、水压传感器、水压力表、安全阀、注水阀)

（思路：

无论集中供暖还是壁挂炉与散热器等散热末端构成的分户采暖系统，其质都是热源与散热末端组合而成的一个全封闭循环系统，系统里的水是不会减少的。

如果报02故障，说明整个采暖系统内因水量减少而出现水压下降，那么水去哪里了呢？鉴于整个系统由壁挂炉和散热系统两部分.那么水一定是从壁挂炉或散热系统漏掉了。那就从锅炉和散热系统两部分来判断漏水点。）

具体排查步骤:

第1步:观察锅炉下方地面是否有水或水痕，排除注水过多或膨胀水箱亏气导致泄压阀开启排水所致降压；

第2步:排查散热末端以及各个连接处是否漏水，排除系统漏水所致;

（具体方法：壁挂炉停止工作后，待管道温度与室内温度差不多时，用干的卫生纸依次包裹住每个连接接头约10秒左右，然后打开卫生纸看是否被水浸湿，如果湿，此处即为漏水点之一.）

第3步:通过锅炉底部注水阀给锅炉注水,兼顾排除进水管被堵故障;

如果注不进水，则注水阀堵塞；如过水压力表表针不动，则表明水压表进水铜管被流沙或脏物堵塞,卸下来用缝衣针疏通开.

第4步:注水至1.0-1.5bar,水压故障消失,兼顾排除水压表故障;

a),锅炉开始工作,但短期内,水压表表压大幅变化,那么膨胀水箱亏气

(备注：为能顺利为水箱充气需先放掉散热系统里的水，然后用气筒充气至0.8bar,同时用手摸气孔处是否有水,如果有水,膨胀水箱漏水).

b),水压在一段时间内下降,那么大概率是散热末端存在跑冒滴漏现象，极端情况需要排查是否泄压阀或换热器或水力系统组件漏水.

第5步:注水至1.0-1.5bar,水压故障未消失,则水压传感器故障;

4.1.检查水压力表与水压传感器水晶头间的插接是否不良或牢固;

4.2.检查水压传感器与主板连接的插接是否不良或牢固或者插错端子;

4.3.万用表测量水压传感器线路是否断路，如断路无阻值.

（备注：

锅炉漏水还是散热系统漏水的判断：确认壁挂炉底部阀门不漏水并给壁挂炉注水至1.0-1.5bar，确认此时压力数；然后关掉采暖出回水阀门保持数小时，如果压力保持不变，说明漏水点不在锅炉而在散热末端）

Q3:报故障代码04：采暖温度传感器故障

（可能涉及的部件:采暖温度传感器,主控制板）

（思路：该故障有两种可能:

第1：温度传感器完好，但因接触不良等原因而不能输出信号；

第2：温度传感器损坏。）

具体排查步骤:

  第1步:检查采暖温度传感器与所连热水管路是否接触不良，排除此处接触不良；

  第2步:检查采暖温度传感是否有结垢、锈蚀等情况,排除传感器性能下降;

  第3步:检查采暖温度传感器与信号线是否接触不良,排除此处接触不良;

  第4步:更换采暖温度传感器,排除温度传感器损坏;

  第5步:检查采暖温度传感器与主板连接是否接触不良，排除此处接触不良;

  第6步: 万用表测量采暖温度传感器信号线是否断路，如断无阻值;

  第7步: 更换主控制板,排除主控制板故障.

Q4:报故障代码05：卫生热水温度传感器故障

（可能涉及的部件:卫生热水温度传感器、电路主控制板）

（思路：该故障有两种可能:

第1,卫生热水温度传感器完好,但因接触不良等原因而不能输出信号;

第2,卫生热水温度传感器损坏）

具体排查步骤:

  第1步:检查热水温度传感器与所连热水管路是否接触不良，排除此处接触不良；

  第2步:检查热水温度传感是否有结垢、锈蚀等情况,排除传感器性能下降;

  第3步:检查热水温度传感器与信号线是否接触不良,排除此处接触不良;

  第4步:更换热水温度传感器,排除温度传感器损坏;

  第5步:检查热水温度传感器与主板连接是否接触不良，排除此处接触不良;

  第6步:用万用表测量热水温度传感器信号线是否断路，如断无阻值;

  第7步:更换主控制板,排除主控制板故障;

Q5:报故障代码06：限温保护故障

（可能涉及的部件:采暖出回水阀或集分水器阀、限温保护传感器、水泵、主控板）

（思路:该故障有三种可能:

第1,限温保护传感器完好，准确报出水温超温故障；

第2,限温保护传感器完好,但因接触不良而不能输出信号;

第3,限温保护传感器损坏）

具体排查步骤:

第1步:检查壁挂炉采暖出回水阀和集分水器阀所有阀门是否都已打开，排除因阀门关闭而阻断热水流动后采暖水不断被加热所致的热水超温;

第2步:检查循环系统是否有气，排除憋气所致;

第3步:检查过滤网是否堵塞，排除堵塞所致温度过高;

第4步:检查水泵是否完好，排除水泵抱死等原因引起热水持续被加热所致.

壁挂炉工作时,用螺丝刀顶住泵体听是否有水声.如无,则可能水泵抱死、电源线脱落或损坏;

（备注：以上排查与水路不循环故障基本相同，也属于不循环，但不排除在水温传感器失灵等情况下报限温保护故障，且属于限温保护完好而的的确确是限温。按照壁挂炉的一般保护流程应该依次是报水路循环故障、温度传感器故障（设定温度+3℃）、限温保护故障（105℃））

第5步:检查限温保护传感器与所在管道连接是否牢固、是否接触不良或结垢导致失灵，排除接触不良所致;

第6步:检查限温保护是否损坏，排除损坏所致;

（方法：拔下限温保护传感器,启动壁挂炉工作，如工作正常，不再报此故障，说明限温保护损坏或接触不良。）

第7步:更换限温保护，排除限温保护损坏所致。

第8步:检查限温保护与主板连接是否完好，限温保护数据线是否短路,排除接触不良等所致;

第9步:检查管路是否堵塞，排除水过少火大快速升温所致；

第10步:检测燃气阀阀后压力是否过大，排除火过大水少快速升温所致；

第11步:更换主控制板

Q6:报故障代码08：风压开关/防倒风安全开关故障（空气量）

（可能涉及的部件:烟道、风压开关、风机、文丘里管、匹托管和主板）

 (可能涉及的基础条件:电压)

（思路：该故障有两种可能:

第1,风压开关损坏;

第2，因为进风量或排烟量受阻而引起压差变化导致的风压开关误判或临界条件，引起压差变化的相关部件有烟道、风机、压差管、文丘里管等）

具体排查步骤:

第1步:观察烟道安装及使用是否符合规范,是否烟道过长，弯头过多、外端堵塞以及内管插接不严等现象，排除进气量不足导致的风压开关误报。

第2步:检测电压，排除电压过高或过低引起风机转数变化大所致。

第3步:目测双硅胶管是否破裂或积水，排除双硅胶管所致；

第4步:重新启机，观察风机是否正常，排除风机所致

4.1.风机不转,说明风机问题(如:接触不良、风机卡死或损坏或者主板未给风机电压，风机与主板连接不良)

4.2.风机转速慢,清除脏物、扇叶等（转速慢引起进气量不够）

第5步:检测风压开关是否损坏，排除风压开关损坏所致；

（判断方法两个：

1.卸下风压开关，用嘴吸吹,如果均有啪啪声表示完好；

2.将风压开关1和3接线柱相接的两根信号线进行短接，然后启机，如果依然不能工作，则表明风压开关是好的。如果能工作，这表明风压开关损坏；）

第6步:拔下与风压开关相连双硅胶皮托管并向风机方向吹，排除皮托管堵塞所致。

（如果能吹动，表明未堵；如果吹不动，表明湿度与灰尘大形成堵塞。）

第7步:疏通文丘里管（文丘里管堵塞），排除文丘里管堵塞所致障；

第8步:更换主控制板。

Q7:故障代码09：水路不循环故障

（可能涉及的部件:水泵、采暖出回水阀或集分水器阀、散热末端、三通阀、主板）

(可能涉及的基础条件:电压)

（思路：

壁挂炉内部水通路与整个散热末端水通路合在一起形成整个采暖系统的水循环通路，该循环包括锅炉和散热末端两部分。水路不循环故障顾名思义就是：水路循环不通畅，那么不通畅就有两种可能:

第1，总循环通路某一处被强迫阻断或堵塞；

第2，循环泵不工作；）

具体排查步骤:

   第1步:检查壁挂炉底部采暖出回水阀门是否打开，排除壁挂炉与散热末端通路被阻断；

第2步:检查集分水器各路阀门是否打开，排除散热末端通路被阻断；

第3步:检查散热系统是否是分房间控制，排除各路执行器关闭后整个循环通路被阻断。

如果是,分析是否当所有房间达到热需求后,采暖系统形成死循环。解决方案见相关文章。

第4步:对整个系统进行排气，排除气阻过大所致；

第5步:检查过滤网是否堵塞，排除堵塞严重所致；

第6步:检查水泵是否抱死等故障，排除水泵不工作所致.

（检查方法：壁挂炉工作时,用螺丝刀顶住泵体听是否有水声.如无,则坏

水泵故障原因：电源线脱落、抱死或损坏）

第7步:检查散热末端水路循环系统是否被脏物堵住，排除脏物阻断循环；

第8步:检查各个阀体内部是否结垢或生锈堵塞严重，排除堵塞所致；

第9步:更换三通阀，排除三通阀故障所致。

第10步:更换主板。