应设法排除火焰探测针的搭铁/短路。
热水器持续供气的前提，是火焰的正常燃烧；若火焰熄灭，控制系统要在第一时间切断燃气供应以确保安全，这个安全体系一般叫做熄火保护。热水器熄火保护是借助火焰的单向导电性实现的，其技术措施是，向火焰区的探针施加一个正电压（亦有加交流电压的技术，但不是主流技术），当火焰正常燃烧时，探针上的电子会通过火焰源源不断地流入燃烧器，从而形成一个弱电流回路。如此，当弱电流持续时，表明火焰是存在的，热水器会持续供气；当弱电流中断时，热水器判定为火焰熄灭，会立即切断气源。当火焰熄灭后，若该弱电流持续存在，或者施加的交流电压的变为交流电流，则为“伪火”故障。
伪火故障多由探针到燃烧器/机壳的短路/搭铁引起，亦多见于南方潮湿地区。若能找到并排除其短路，故障一般就排除了；若自己处理不了，可申请。

故障一：安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。原因：由于电史密斯热水器属于封闭型贮水式电史密斯热水器，在加热或保温过程中，史密斯热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障二：漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。原因分析：风压开关调节不适当。吸气嘴位置不恰当。硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。风压开关失灵。脉冲器故障。解决办法：调节风压开关至适当位置。调节吸气嘴。插上或更换硅胶管。更换风压开关。更换脉冲器。
故障三：在使用过程中漏电保护插头自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电。原因分析：通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致。闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。解决方法：更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)。检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。
故障四：进水或出水困难。原因分析：脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电史密斯热水器是因为滤网孔被堵，汽堵，供水压力不正常，混水阀故障。解决方法：在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网，将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗，待水压正常后，故障自行消失，维修或更换混水阀。
家用燃气热水器尽管生产众多，品牌型繁多，还有液化燃气与管道燃气之分，但基本工作原理都是一样的。平时开热水龙头或淋浴器开关，水便从自来水管进入热水器内部，流经加热铜管被加热，然后流出，就得到热水了。由于燃气泄漏是很危险的事情，所以热水器对燃气的控制有两个阀门，一个是水控阀门(水气联动阀)，一个电磁阀。有足够压力的水从内部的水管流过时，水压便会推动一个横杆，顶开水控阀门，燃气就可以通过第一道关卡。横杆还会开火器的水控电源总开关，火器得电工作，开始火，同时开电磁阀。电磁阀一开，燃气就可以通过第二道关卡进入燃烧盘，经电火花点燃燃烧，开始烧水。
??常见故障维修思路
??)如果出水口水压正常，但无火的声音，先查电池是否接触不良或者没有电，若电池正常，多数是水控电源总开关接触不良。开热水器外壳检查，装在热水器下部的水控电源总开关，右侧面还有一片小铁片压着一个小触点，压着是关，松开是开。可试拨小铁片松开开关，正常的话就会立即火，如果还未火，多数是该开关坏(这一开关的损坏率很高?)?，买一个换上即可。?(3)?如果能听到火声，要是燃烧一下就熄灭，说明电磁阀开了一下，然后又关起来(靠近热水器可以听到电磁阀开时的很轻的“笃”声)。电磁铁启动的时候启动线圈和维持线圈一起工作，需要较大的电流，启动后只有维持线圈工作只需较小的维持电流即可。燃烧一下就熄灭应该是维持电流有问题。维持电路异常要么是电池电压太低，要么是火器有问题，换一个即可。如果一点动静也没有一般是电磁阀根本没有开，多数是火器坏了，换一个即可，电磁阀一般不会损坏。但若是劣质热水器使用劣质材料做电磁阀拉杆，容易生锈运动不畅，致使电磁阀无法开。可以将其拆开刮除锈迹，滴上摩托车机油，滑动滑动就可以恢复正常。
??2．通水后燃烧正常，同时火指示灯亮，但火不断，然后过十秒钟左右火停止，同时停止燃烧。这一般是火器的燃烧检测回路有问题，多数是探针与导线接触不好。为了防止燃气进入燃烧器后没有燃烧而溢出造成危害，在燃烧器旁边除了有两个火针外，还设置了一个燃烧检测探针，这一探针通过火焰电离子使燃烧控制器破坏火器内部高压振荡器的振荡条件，起到火燃便停止火的作用，可以节能，同时让维持电流一直输出维持电磁阀开。如果不能燃火，内部振荡器定时时间到，随即停止火。并且关闭电磁阀起到安全防护作用。
??小结燃气热水器最常见的故障是不燃烧。这个问题应该先判断水压、气压是否正常。然后以是否火作为判断的关键点，有火声，说明电路供电通畅，查电磁阀拉杆是否阻力大，最后才考虑换火器；没有火声，着重检查火供电回路是否正常，检查电池是否有电，电池盒是否接触不良，水控电源总开关是否接触不良，最后才考虑换火器。如果是燃烧一瞬就灭，一般都是电池电量不足或者是电磁阀拉杆阻力大造成，最后才考虑换火器，如果燃烧了十几秒才灭，一般是燃烧检测探针回路接触不良所造成。

最最常见的故障是不点火，其次是中途熄火。
积碳，燃烧不完全。会产生一氧化碳的，如果装在室内通风不好的话，很危险。拆下清理干净。建议找专业人士维修。开不得玩笑的。
看了你说的情况，这热水器应该是没有问题的。
关键在于温度的调节上，调高一些就能正常工作，会不会是水压不够大才这样的？如果水压正常还是如此，那么在水路的安装方面你检查过吗？
1。水压不够大，想办法增加水压，可以装一个增压泵在进水管增压
2。检查一下水路，清通一下水管，让水路通畅
3。热水器的水管安装最好能单独使用，不要与其它水管混用

热水器的出现大大改变了我们生活方式，不管是冬季还是夏季我们都可以洗到热水澡，这都是热水器给我们带来的便利。热水器主要是通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。而且热水器的种类也是非常多的，一般常见的热水器有电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。每种热水器都是具有非常好的加热性能，但是热水器在使用的时候都会坏的，那么如何修理热水器呢?接下来我们就给大家说说有关于热水器的知识。

热水器修理方法

1、使用中熄火
(1)燃气的阀门没有全部开
处理方法：把燃气阀门全部开。
(2)燃气压力不合适，太低
处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。维修人员检查减压阀。
(3)供冷水水压太低
处理方法：维修人员检查水压。如果启动水压﹥，把出水量调小一点。

(4)安全装置动作
处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。
(5)热交换器堵塞
处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。
(6)水控制器出故障
处理方法：维修人员处理。
(7)脉冲器发生故障。
处理方法：维修人员更换脉冲器。
(8)引线松脱
处理方法：正确接上松脱的引线。

(9)电磁阀故障。
处理方法：维修人员检查。
()火焰探针故障。
处理方法：维修人员检查。
2、开热水器后不着火
(1)燃气的阀门没有开。
处理方法：把燃气阀门全部开。
(2)燃气管内有空气。
处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。
(3)供冷水总阀未开。
处理方法：把供冷水总阀全开。
(4)水管冻结。
处理方法：直到溶化后才能使用。
(5)供冷水水压太低。
处理方法：维修人员检查水压。
(6)安全装置动作。
处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。
(7)干电池没电。
处理方法：更换新的干电池。
(8)水控制器出故障。
处理方法：维修人员处理。
(9)脉冲器发生故障。
处理方法：维修人员更换脉冲器。
()引线松脱。
处理方法：正确接上松脱的引线。
()动开关故障。
处理方法：维修人员检查。
()电磁阀故障。
处理方法：维修人员检查。
()电池正负极性接反。
处理方法：正确安装好电池。