阿里斯顿热水器的品牌很多，但在众多品牌中，知名度最好的应该是阿里斯顿了。除了质量过硬外，在售后服务方面，也是很值得信赖的。阿里斯顿热水器出现问题时会及时修理、排除故障，但有些朋友出现严重问题时也不知道该如何处理了。那么下面就一起来看看阿里斯顿热水器出现问题时该如何解决吧！

1、检查是不是电热水器电源进水了

首先，检查热水器是否进水了。如果是电源进水，可以把插头拔出，检查有没有进水。如果进水了，可以用酒精对电能箱进行擦拭，再检查水箱内水是不是达到警戒水位。如果没达到警戒水位，可以再次对水箱进行擦拭。如果仍没有进水量，可以换一个新电热水器。

2、重新接好电热水器电源，使用正常

首先检查电热水器的电源插头是否有松动，将其重新连接好。如果有松动可能是由于外壳短路引起漏电短路。再检查电源是否在插座下方并且有足够长；如果在插座上方有一个小插口可以插入小插口，并把该小插口的一端接到电热水器上方；如果没有这个小插口可以将该小插口的另一端接到电热水器上方或背面。如果有两个插口则需要将两个小插口分别接到电热水器外壳的中间位置以及电热棒上，再把一端放在电热水器的另一端。如果没有这个小小插口则需要将该小插口接到电热棒上和一个独立的电源端子上；如果有两个以上独立的电源端子分别接到电热棒与一个电源端子之间时，则需要分别把这两个电线分别接在该电源端子上和电热水器电源外壳上；如果是两个以上独立供电的电热板则需要将其放在一个单独工作电源端子上。

3、检查水箱里的水是否足够了

水不够时，热水器也是不能启动的，这也就需要检查水箱里的水是否够了。若是热水器没有压力，说明水箱里的水是不足了。在检查完了是否还有水就可以了。

4、检查加热棒是否坏掉了或使用中，使用中会不会有烧焦或其他损坏现象

故障原因：电热水器的电源插头接触不良，或者是电热水器的插座损坏，导致水不能正常加热，都可能会出现缺电或加热棒坏掉的现象。解决方法：首先检查电源插头接线是否正确。如果接触不良可能造成用电异常或加热棒异常，这时需要更换好相关元件，然后再进行正常电源插座接法来检查。注意：在更换元件后要认真使用测试合格后再接好插头。

5、排查其他的故障情况

热水器在使用过程中，如果出现电热管有电不启动，先不要着急，我们需要检查一下其他故障情况。首先，看电热管是否是插头上有一小根铜丝断裂。如果此铜丝断了，那么可以更换新的接头进行修复；如果没有断，则要更换一个新电线。若在更换电线或更换新的接头后不能启动的话，我们可以尝试重新通电试机，若依旧无法启动而又无法排除故障的话，那么我们可以将插座的接线拆下来重新焊接即可。当然如果是正常的话，我们也可以先用万用表测量电源线是否接反、烧坏了等情况，如果这些情况都无法进行排除故障的话，那么我们就应该进行维修了。阿里斯顿热水器还有哪些你不知道的故障呢？