壁挂炉故障：前锋壁挂炉开机一直不点火，打不着火，报错出现E1或A4代码。

前锋壁挂炉显示E1或A4：点火异常故障、未感应到火焰，机器打不着火。

前锋壁挂炉报故障出现E1或A4原因初步分析与快速自检处理措施：

（1）当壁挂炉显示E1或A4代码时，用户开始使用时特别是新安装用户，首先应查看燃气阀门是否打开，燃气智能气表是否安装电池和充值，是否停气。

（2）初次或长时间未使用，特别是外接进气管路较长，进气管内的空气较多，大火点燃时间会长一些，如第一次未点燃火，可等放电火花完毕后，将热水阀门关闭后再从新打开如此反复，直到将大火点燃为此。

（3）若仍然不能使用，请联系我们，安排专业服务人员上门检查。

前锋壁挂炉故障代码E1或A4报错不工作后的处理方法与操作步骤：

1、点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。

方法：更换点火针。

2、燃气阀电源供应异常，从而导致电磁阀打不开。

方法：更换主控器。

3、比例阀点火电流调节不合理。

方法：调节合理的比例阀点火电流。

4、分段阀小火气流量调节不合理。

方法：调节合理的分段阀小火燃气流量。

5、燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。

方法：清除燃气阀阀门的异物。

6、比例阀橡胶鼓膜不良。更换电磁阀。

方法：更换燃气阀。

7、电磁阀线圈破损（短路或开路）。

方法：更换电磁阀。

8、燃气压力过高或过低。

方法：调节燃气压力，使之为额定供气压力。

9、点火针的有关参数不正确。

方法：点火针间距过大或过小，则调整为3mm～4mm；点火针方向严重偏歪，则调整或更换点火针；点火针与燃烧器距离过远，则调整至合理。

前锋壁挂炉显示E1或A4故障代码后的处理方法与自检步骤：

1、火焰感应针积碳。

解决方法：清理火焰感应针的积碳。

2、火焰感应针连接线接触不良。

解决方法：火焰感应针连接线接插良好。

3、吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸出墙外。

解决方法：清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。

4、外面的倒风太大。

解决方法：改变吸、排气口的位置或方向。

5、供应的燃气压力异常，过高或过低。

解决方法：调节燃气压力，使之为额定供气压力。

6、接地线脱落或断路。

解决方法：重新接线。

7、火焰感应针不接触火焰。

解决方法：把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置，最好是火焰内焰与外焰的交界处。

8、烟道没有安装好。

解决方法：禁止把进排气烟道接入公共烟道，应把它移至室外。

9、把进排气管装入了公共烟道。

解决方法：如果取开烟管就正常，则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。

10、控制器故障。

解决方法：更换控制器。

11、检查是否是电路主板故障，

方法：排除以上几种情况后,仍不能消除故障，检查主板电压输出是否正常，对主板进行更换或维修。

温馨提示：

如果显示屏报故障出现故障代码时,请按下“复位”按钮,重启燃气采暖热水炉。如果还是不行，请联系我们，安排专业维修人员上门检修处理。