壁挂炉故障描述：能率采暖炉显示Er61，62，63或638故障代码不点火、不启动，用户如何自行排查和解决？

能率壁挂炉显示Er61，62，63或638故障代码含义：内置循环泵故障，回水管道有空气故障警报。

能率壁挂炉出现Er61，62，63或638故障代码一直闪烁的原因有：可能回水管路中存在空气，也可能是循环泵故障。

能率壁挂炉报故障显示Er61，62，63或638后的快速自检处理方法：

可通过打开循环回路中的所有龙头放水，直到流出水流稳定无气泡。也可在循环管路加装排气阀。如果还是不行，可以联系我们安排专业维修人员检修处理。

能率壁挂炉报警Er61，62，63或638故障后的自检处理方法：

1、关闭壁挂炉,切断电源，复位后断电重启

解决方法：过10-30分钟后，重启锅炉，试试看能不能恢复正常。

2、检查燃气供应是否异常

解决方法：请检测燃气供应是否正常，及时打开燃气供应。检查燃气表是否欠压、关阀，如欠压，请及时更换燃 气表的电池，如关阀，请用燃气卡重新插进燃气表。如欠费停气，请重新购买。

3、检查水压问题，过高或者过低

解决方法：水压异常(正常水压值为1-1.5bar)，需通过补水扭补水。

4、燃气阀或炉排堵塞，疏通一下即可。

解决方法：排气管道故障，检查排气管道是否被遮挡或堵塞，出口空间是否狭小。

5、检查采暖系统状态，采暖供、回水阀门是否打开，如管道阻塞

解决方法：打开阀门，如管道阻塞及时疏通。

6、检查是否是回水管路中存在空气，

解决方法：在循环管路加装排气阀。

7、检查循环泵是否故障，

解决方法：检修或更换循环泵。

提示：

（1）如果显示屏报故障出现故障代码时,请按下“复位”按钮,重启燃气采暖热水炉。

（2）如果还是不行，请联系我们，安排专业维修人员上门检修处理。