壁挂炉故障描述：万和壁挂炉启动后，立马警报，显示面板上出现E1，跳闪不点火也不出热水。

万和壁挂炉显示E1故障代码表示：缺水故障，采暖壁挂炉缺水或者水压过低。
（万和壁挂炉常见故障代码含义与故障说明-图标）

万和壁挂炉出现E1故障代码一直闪烁的原因分析与对应处理方法：

检修思路：首先检查系统水压。如水压正常，再确保拨码开关拨到正确位置，避免选错机型水路测量水压开关是否闭合。如果闭合了则更换主板。没有闭合则更换水压开关。

现象1：万和壁挂炉开机后，水泵未运行，报 E1

处理方法：

1．先测量水压差开关是否常闭，是则更换水压差开关或查看水路阀体是否有被顶死来排除。

2．没有则再测量启动期间是否有水泵供电电压，有则更换水泵。

3．没有则更换主板。

现象2：万和壁挂炉开机后，水泵先运行，然后报 E1

处理方法：

1．先检查采暖系统内部空气有没有排清或管路有堵塞或结冰。

2．排除后仍不能解决的话，再测量水压差开关在水泵运行时是否闭合了。

3．如果闭合了，则更换主板。没有闭合则更换水压差开关。

6．如果仍不能解决，检查旁通是不是常开。

4．检查水泵是否工作。

5．没有工作的话，则检测水泵供电，无电压则更换主板。有电压则更换水泵。

6．有工作的话，则观察水泵启动前后压力显示是否有变大一点。

7．没有变化的话，再检查水泵是否被卡死，采暖系统内部空气有没有排清或管路有堵塞或结冰，旁通是不是常开。

8．有异常的话则更换主板。

一、万和壁挂炉水压低于标准值的详细原因与处理方法

1、系统有漏水情况，采暖系统（包括锅炉、散热器或地暖管、采暖管或分水器）有一个漏点，表明压力表指示下降到了0。

处理方法：检查采暖系统有无漏水情况，及时修复处理。

2、管道密封不好，其中的某个管道在连接时没有处理好密封性，很容易出现滴漏的现象，导致水压下降。

处理方法：当发现水压低的时候，停止壁挂炉的使用，检查一下采暖系统中是否有漏水的地方，确认整个系统处于密闭状态。

3、管道内有空气没有排尽。壁挂炉内部有气体，可能是在补充水的时候，混入了气体导致水压下降。

处理方法：这种情况可以进行补水排气，开启全部排气阀门，包含自动排气阀门以及暖气片排气阀门，将壁挂炉内的气体排放出去，确保壁挂炉内气体排空了再关闭排气阀门。

4、没有及时补水，导致缺水，

处理方法：打开壁挂炉的补水阀，往壁挂炉中加水，直到加到1.5bar(压强表显示1.5bar或者0.15Mpa)左右就行了。

5、没有连接水压开关，

处理方法：重新连接水压开关。

6、水压开关没有介入（或已经损坏），

处理方法：如水压开关损坏及时更换。。

7、水泵电源线脱落。

处理方法：接触是否良好。若控制器无电压输出，则为控制器故障，更换控制器；若控制器有电压输出，则水泵无电，则为接头脱落，接触不良或者导线断开，脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。

8、水泵不需要锁很长时间。

处理方法：如果水泵有电压输入而水泵不运行，则水泵可能被锁定。如果水泵未锁定，万用表检测到水泵开路或短路，则水泵烧坏，更换水泵。

二、万和壁挂炉的水压高于标准值的原因和解决方法

有些用户在使用壁挂炉时，在补水时操作不慎加多了水。或者补水阀没有拧紧，一直在补水，导致壁挂炉水压不断升高。

解决办法：

（1）如果是地暖或暗装暖气片采暖系统：

可以在分水器的排气阀上打开阀门，接塑料管，让压力下降到2以下就可以（家里最好接上排水管哦）；

（2）如果是明装暖气片采暖系统：

先把依马壁挂炉的自来水管阀门关闭，然后找到暖气片上的阀门，最佳的放水位置是浴室的暖气片，打开排水口进行放水，压力下降到正常范围后停止放水，注意要拧紧阀门。

（注：有些壁挂炉是没有阀门的，只有泄压口，如果压力过高，壁挂炉会自动泄压的）

（3）如果家中的壁挂炉水压不正常，可以参考以上方法让水压恢复正常。当然，如果自己检查不出来原因，那就打售后电话询问，请专业售后人员前来维修保养。

三、万和怎么增加壁挂炉的水压？

1、补水

打开壁挂炉下面的自来水补水阀门，然后逆时针旋转打开补水阀，让自来水进入供暖系统。然后观察壁挂炉上压力表，没有压力表的可以查看壁挂炉显示屏上的压力数值，当补水使压力达到1.5bar(压强表显示1.5bar或者0.15Mpa)时，顺时针关闭补水阀。

2、排气

在补水的时候要打开各组暖气片上面的手动排气阀，将气体排出，如果是地暖的话打开分水器的排气阀。把内部的气体排空，当排气阀流出水之后就说明气体已经排尽了，然后关闭手动排水阀。

3、看压力值

再次查看压力表，确保系统水压在1.0-1.5bar(压强表显示1.5bar或者0.15Mpa)即可。如果压力不足1.0bar，请通过第一个步骤补水至规定值。

四、壁挂炉水压多少正常?

1、燃气壁挂炉水压0.15Mpa合适。

2、壁挂炉规定的标准水压是1.0-1.5bar(压强表显示1.5bar或者0.15Mpa)。在使用之前需要看下锅炉的水压表是不是在规定范围。

3、但是在实际使用过程中，暖气系统以及锅炉都会有空气，所以锅炉会把空气从排气阀排出，导致锅炉的压力会下降，而且在冬季取暖时水会受热膨胀也会导致系统压力变高;

4、水冷却之后又会导致压力下降，所以内部的压力值一直处在变化的范围之内，只要壁挂炉内部水压在1.0到1.5bar之间都不会影响壁挂炉的使用。

五、万和壁挂炉水压高的泄水降压方法与水压低时的补水增压方法

1、水压过低时：

燃气壁挂炉配有手动注水/补水阀，开关按钮一般位于底部，当运行过程中，因水中气体蒸发等原因引起采暖系统压力下降至1.0bar以下时，用户应慢慢打开此阀对系统进行补水增压，直到系统压力恢复到规定的水压为止。

一般在静态常温下，系统应保持1.0bar左右，工作时水压应保持在1.0bar~1.5bar之间，补水过程中请不要离开现场。具体步骤如下：

（1）先检查采暖系统中是否有漏水的地方，确认系统完全密闭；

（2）关闭燃气壁挂炉，切断燃气壁挂炉总电源；

（3）逆时针旋紧注水/补水阀约一周；

（4）观察操作面板上的水压表，当水压表指针在1.0bar~1.5bar之间时，顺时针旋转注水/补水阀手柄关闭注水/补水阀，补水结束后必须将注水/补水阀旋紧关闭，否则燃气壁挂炉将过压溢水。

（5）开机运行燃气壁挂炉。

2、水压过高时：

如果补水时不小心将采暖系统内的水压补高了，补到3bar以上，需要进行泄压操作。具体步骤如下：

（1）检查补水阀有没有拧紧。

（2）如果是地暖或暗装散热器采暖系统：可以在分水器的排气阀上打开阀门，接塑料管，让压力下降到2以下就可以（家里最好接上排水管哦）。

（3）如果是明装散热器采暖系统：先把壁挂炉的自来水管阀门关闭，然后找到散热器上的阀门，最佳的放水位置是浴室的散热器，打开排水口进行放水，压力下降到正常范围后停止放水，注意要拧紧阀门。

注：有些壁挂炉是没有阀门的，只有泄压口，如果压力过高，壁挂炉会自动泄压的。

注意 ：如果显示屏报故障出现故障代码时,请按下“复位”按钮,重启燃气采暖热水炉。如果问题依然存在,请联系服务中心。