设备故障描述：奥克斯壁挂炉开机警报显示Ec，且重启和复位都无法消除。

奥克斯壁挂炉显示Ec的含义：燃气阀门故障。

初步分析：可能是燃气阀门故障、电路连接异常、排气口灰尘或污垢堵塞和电路板故障等问题。

奥克斯壁挂炉出现Ec故障代码的原因可能是：

（1）燃气阀门故障，

（2）电路连接故障，

（3）壁挂炉排气口灰尘或污垢堵塞，

（4）电路板故障。

奥克斯壁挂炉报故障Ec的原因分析与对应解决方法：

1、复位后断电重启，

方法：过10-20分钟后，按下“复位键”，再重启锅炉，试试看能不能恢复正常。

2、没有燃气供应或燃气压力过低，或燃气设置错误，或欠费停气，检查燃气供应和设置是否异常，

方法：请检测燃气供应是否正常，及时打开燃气供应，如欠费停气，缴费补气即可。

3、检查水压问题，过高或者过低，

方法：水压异常，需通过补水扭补水。

4、检查是否是水路、烟管、燃气阀或锅炉炉排堵塞，

方法：清除水路、烟管、燃气阀或锅炉炉排的堵塞物，排气管道故障，检查排气管道是否被遮挡或堵塞，出口空间是否狭小。

5、采暖系统内有空气，

方法：找到采暖系统的排气阀(一般在采暖系统的最高处)，进行人工排气。

6、电路连接故障

方法：检查一下壁挂炉的电源连接是否良好，有无松动或断开。将电源线接好，再次启动看看EC故障是否还存在。

7、燃气阀门故障，

方法：更换新的燃气阀门即可。

8、灰尘或污垢堵塞

方法：如果灰尘或污垢堵塞了壁挂炉排气口，则可能会导致EC故障的出现。解决这个问题的方法是清洁排气口，以确保燃气热水器正常运转。

9、电路板故障。

方法：要对电路板进行检修，安装好接插线，更换主板上的不良元件，更换控制主板。

注：按照上面步骤和自检要点检修后，还是无法解决，建议联系我们，安排专业维修人员，上门进一步检修和处理。