设备故障描述：奥克斯壁挂炉打开后，无法正常运行，一直报错显示E5故障代码。

奥克斯壁挂炉显示E5的含义：表示燃气壁挂炉水路循环不畅。

初步分析：原因可能是水泵故障、水路规划不当等问题，解决方法需要检查水泵和水路。

循环水泵卡死故障的自检处理方法：

（1）用十字螺丝刀打开壁挂炉外壳。

（2）用一字螺丝刀把壁挂炉内的水泵丝冒（如上图所示）卸掉，然后观察水泵轴承是否转动。

 (3) 若水泵轴承不转，用一字螺丝刀放入轴承外侧一字槽中，手动转动螺丝刀带动泵轴承运转，即可。

（4）水泵正常运转后，将壁挂炉拆卸部分复位。

奥克斯壁挂炉报故障E5的原因分析与对应解决方法：

1、关闭壁挂炉,切断电源，复位后断电重启

处理方法：过10-30分钟后，重启锅炉，试试看能不能恢复正常。

2、管道内有空气没有排尽。

处理方法：这种情况可以进行补水排气，重新启动。

3、采暖系统（包括锅炉、散热器或地暖管、采暖管或分水器）有一个漏点，表明压力表指示下降到了0。

处理方法：检查包括锅炉在内的供热系统漏点，并采取相应的排除方法。

4、水泵电源线脱落。

处理方法：用万用表检查水泵输出功率是否正常，接触是否良好。若控制器无电压输出，则为控制器故障，更换控制器；若控制器有电压输出，则水泵无电，则为接头脱落，接触不良或者导线断开，脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。

5、水泵不需要锁很长时间。

处理方法：如果水泵有电压输入而水泵不运行，则水泵可能被锁定。如果水泵未锁定，万用表检测到水泵开路或短路，则水泵烧坏，更换水泵。

6、检查是否是电路主板故障，

方法：排除以上几种情况后,仍不能消除故障，检查主板电压输出是否正常，对主板进行更换或维修。