一、海尔洗衣机通讯故障原因及解决方法：

1，通讯线坏了，更换通讯线缆，线缆是多色的线缆。

2，电脑板通讯接口坏了，更换电脑板。

二、如何解决海尔洗衣机e3的故障

1、出现这种问题，我们可以将里面的衣服重新抖一抖，然后再分摊均匀，选择脱水就能够解决问题了。

2、如果抖了衣服之后还是无法脱水，可以重新更换脱水平衡的开关，再将盖子盖住，重新启动试一试。

三、海尔洗衣机e3故障处理方法：

1、首先排水不畅应先检查排水泵或排水管，查看是否有脏物堵塞，一般这种情况比较少见。而排水泵位置比较容易堵塞，需要进行清理。

2、清理排水泵的方法：需要打开机器右下角的小门，或是将整片装饰板取下，然后看到黑色的圆盖子，逆时针转动圆盖，拉出即可。建议用容器接住，因为会有很多残留的水，接下来即可清理排污口。

3、排水管变形或没有将排水管放下来至较低的位置都会导致排水超时，建议在排水时将排水管放至方便排水的地方。如果排水管变形的话，需要将排水管整理顺畅，或更换新的排水管。