故障描述：庆东纳碧安壁挂炉中途总是突然熄火，不出热水，重启时好时坏。

庆东纳碧安壁挂炉故障代码12表示：燃烧中熄火

故障分析：

（1）排烟道倒风，吹灭火焰，二次点火失败；

（2）燃气耗尽，未及时充气。

庆东纳碧安壁壁挂炉出现12报错，显示意外熄火故障代码、主控器报警，点着火之后熄火的时候，一般原因是：

（1）火焰感应针积碳。

（2）火焰感应针连接线接触不良。

（3）吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。

（4）外面的倒风太大。

（5）供应的燃气压力异常，过高或过低。

（6）控制器故障。

（7）火焰感应针不接触火焰。

（8）烟道没有安装好。

（9）把进排气管装入了公共烟道。

（10）接地线脱落或断路。

庆东纳碧安壁挂炉12故障的处理方法：

（1）清理火焰感应针的积碳。

（2）火焰感应针连接线接插良好。

（3）清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。

（4）改变吸、排气的位置或方向。

（5）调节燃气压力使之为额定供气压力。

（6）更换控制器。

（7）把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。

（8）最好是火焰的内焰与外焰的交界处。

（9）禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。

（10）如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。

（11）如无法消除错误警报，请联系售后维修人员上门处理。

​补充知识：

庆东纳碧安壁挂炉常见故障代码含义及排除解决方法（大全）

故障代码01：交换器出水口水温过高

故障原因：水温、室温用户设定值设置过高，系统超温保护停机，面板红色指示灯闪烁同时室内控制器显示屏出现相应01故障代码；

处理方法：关机，自然冷却几分钟，重新设定出水温度、室温，开机

故障代码02：低水位

故障原因：系统缺水未及时补水、管道潴留空气较多；

处理方法：关机，查找缺水原因，打开补水阀补水（因补水阀内部有减压限流阀，管道内压一般不会超过1.5）打开系统各部排气阀排净空气，开机运行。

故障代码03：点火失败

故障原因：燃气总阀未开，高压点火器故障（需专业技术检修）。

故障代码04：火焰异常

故障原因：

（1）燃气质量不达标；

（2）风机工作不正常；

（3）比例控制阀工作异常；

（4）燃气供给阀异常（启闭不灵敏，阻塞发卡，供气量不足；

处理方法：需专业维修，（有动手维修能力的可自行对燃气供给阀分解保养，疏通气路（必须关闭燃气总阀）.

故障代码05：出水温度传感器断路

故障代码09：风机转速异常

故障原因：

（1）风机电机电源故障；

（2）轴承缺少润滑；

（3）油泥过多；

（4）轴承磨损，风机叶轮发卡；

（5）导致电机运行阻力过大，转速下降。

处理方法：停机，对电机进行检修保养。

故障代码10：风压异常

故障原因：

（1）轴承缺少润滑，

（2）油泥过多，

（3）轴承磨损，风机叶轮发卡

（4）导致电机运行阻力过大，转速下降，风量减小

故障代码11：水位检测异常（封闭补水箱未使用）

故障代码12：燃烧中熄火

故障原因：（1）排烟道倒风，吹灭火焰，二次点火失败；（2）燃气耗尽，未及时充气

故障代码13：水流量检测异常

故障原因：

（1）系统缺水未及时补水、管道潴留空气较多；

（2）管道泄漏、管道及回水滤网堵塞；

（3）暖气管道上的阀门被错误关闭（暖气片组进水阀、旁通阀均关闭）

（4）循环泵工作异常

处理方法：

（1）关机，查找缺水原因，打开补水阀补水（因补水阀内部有减压限流阀，管道内压一般不会超过1.5）打开系统各部排气阀排净空气，

（2）正确设置阀门（把手与管道水平为——开，把手与管道垂直为——关。

（3）检修循环泵

故障代码14：燃气报警

故障代码15：控制板工作异常主控板故障（专业检修）

故障代码16：过热保护器动作燃烧室上部外壁温度过高，冷却降温不良，

故障代码17：设定开关错误。