故障描述：小松鼠壁挂炉显示E2是什么故障？有时候一开机就显示，有时候中途突然警报显示，怎么解决？

代码含义：小松鼠壁挂炉出现E2故障代码表示：意外熄火。

故障原因：小松鼠壁挂炉出现E2故障时的详细处理方法

现象一：一开机报 E2。 

处理方法：

1．首先对机器做复位操作。

2．如果故障无法消除，再判断是否极限温度开关故障。测量极限温度开关是否是断开的。

3．如果极限温度开关断开，更换极限温度开关。

4．如果极限温度开关闭合良好，检测极限温度开关连接线是否插接好或是否有断。

5．如排除上述原因仍不能解决，更换主板。

现象二：开机烧一段时间后超温报 E2。 

处理方法：

1．首先检查拨码开关所拨位置是否符合机型。避免三通所处位置不对或在测试状态下一直大

火烧。

2．排除采暖 NTC 故障。性能变化，造成温度不准。

3．检查水泵是否工作。有工作则再检查水泵是否卡死。

4．没有工作的话，则检测水泵供电，无电压则更换主板。有电压则更换水泵。

5．仍不能排除的话，再检查采暖系统内部空气有没有排清或管路有堵塞或结冰。

6．板换机型的话还需检查三通动作是否正常，更换电磁三通阀或主板以及三通水路阀体来排

除。（此问题不是绝对的会造成报 E2，有时候表现是超温熄火。

7．检测旁通是否常开。（此问题不是绝对的会造成报 E2，有时候表现是超温熄火）。

补充知识：

小松鼠壁挂炉的使用方法：

1、关于水压，

用户在使用前，首先应检查小松鼠壁挂炉的水压表指针是否在规定范围内，说明书中规定的标准水压为1-1.2帕，但在实际使用过程中，由于暖气系统和锅炉内都存在一些空气，当锅炉运行时，系统中的空气不断从锅炉内的排气阀排出，锅炉的压力就会无规律的下降，在冬季取暖时，暖气系统中的水受热膨胀，系统水压力会上升，待水冷却后压力又下降，此属正常现象。

2、冬季防冻，

小松鼠壁挂炉可以长期通电，特别是冬季，如果壁挂炉或暖气内已经充水，必须对壁挂炉设置防冻、准备充足的电和燃气，以避免暖气片及锅炉的水泵、换热器等部件被冻坏，各种品牌的供暖用壁挂炉都设有防冻功能，具体操作方法请参照说明书。

3、关于节能，

热水龙头不宜一下开到最大：“每分钟出水量超过3升时，壁挂炉都可以正常工作的”，打开热水龙直至有热水流出时，壁挂炉有大约6秒的延时过程，这时壁挂炉和水龙头间的管线内都为冷水，所以这段时间内即使将水龙头开至最大流出的也是凉水。如果开到最大，将会有大量的冷水白白得浪费掉。

4、关于节气，

关闭或调低无人居住房间的暖气片阀门：如您的住房面积较大、房间较多、而且人口又比较少的情况下，那么不住人或者使用频率低的房间的暖气片阀门完全可以关闭或调小，这样相当于减少了供热面积，不仅节能，而且在正常使用的空间供暖温度上升也会加快，减少了燃气消耗。