故障现象：百乐满热水器显示c4故障代码，打不着火、自动熄火。

百乐满燃气热水器报故障c4原因说明和检修方法：

1、打开热水器面盖，开启热水器观察、观火孔是否能看到打火花，如果没有证明已经坏了，有的话证明没问题。

2、放电针位置不合适，修复方法一般使用有一定燃气热水器维修技术的人，打开热水器防火板，拿尖嘴钳子调整即可，放电距离在0.6cm即可。

3、热水器主板失灵或彻底坏了，原因就是主板没有输出220V电给点火器，导致点火器不能工作。

4、如自行解决不了，建议联系专业维修人员检修处理。