一、国森壁挂炉出现Ep一直跳闪水泵不工作是什么问题？怎么处理？

故障分析与自检处理方法：

壁挂炉的水路不通，水压是否正常，开机听听水泵是否运转，如果有运转的声音。

就要检查暖气片阀门是否正确，

如果都正常应该是水流开关卡死或损坏，或者是供暖管路不通。

如果水泵不运转，有可能是长时间不用水泵吸死了，

打开机盖，找到水泵，水泵中间有一个平头螺丝，拧下来，再用平头螺丝刀插里面把水泵的转子拧几下就行了，

提醒：操作前要断电。

二、国森壁挂炉循环泵坏了怎么办？

循环泵在采暖工作期间，以及用户使用热水的时侯，是要一直运转的。

以下三种情况壁挂炉的循环泵会转动：

1、它需要将加热后的采暖水输送到暖气片、地暖等散热末端中，将散热后的低温水泵回到燃烧室内的换热器中。

2、对于板换机型的壁挂炉来说，使用卫生热水时循环泵也是工作的，需要将热水输送到板式换热器中，用以加热自来水。

3、壁挂炉为了达到防冻、防卡滞的设计需求，需要在温度降低到5℃以下时，或每隔24小时自动运行循环泵（以及风机、燃气阀等部件）大约5分钟，或将采暖水温升至30℃左右。如果壁挂炉停机情况下，循环泵仍不停运转，则为故障，需要售后维修。