一、万家乐热水器故障代码E1是什么？

1、检查反馈针是否处于火焰的高温区，调节反馈针高度，检查反馈针连接线路及接插头。由于燃烧室里火焰检测(反馈针)感应电流较弱时，判定为燃烧室无火，造成电路中断，从而导致点火失败或中途熄火。

2、从观火孔观察点火针是否有放电现象。如果没有放电则说明点火器有问题，此时可检查放电针放电距离，检测连接处及脉冲点火器或主板。如果是点火器和主板坏了也只有联系厂家售后维修人员上门更换了。

二、万家乐热水器e2故障处理

E2一般是风机、风压故障。

这种故障具有一定的可逆性，室外风大、特别是正对着排烟管时，热水器容易出现E2故障，这种情况可以不管，等风停了就自然好了。

第二种情形是热水器已经使用多年从未清洗过，换热器有一定程度的积碳，清洗一下就好了。

第三种情况是风压开关皮膜老化导致的，更换个风压开关就可以了。

除了与室外刮风需要等一等之外，其他两种情况都需要售后人员上门处理。

三、我家万家乐燃气热水器仪表显示E2是怎么回事,风机会转就是不点火

应该是显示的E2，可能是因为管道里泥砂杂物被水冲到花洒里堵住了，导致水流量不足引起的不点火。你好

燃气热水器打不着火的解决办法一般有:

一、火力调到最大，或是调到冬季档

二、温度调到最小或最低，实质是水量调到了最大。

三、强排机看风管有没有堵塞。

四、进水管特别是阀门处常有堵塞，可更换一个大些的，口径大些的阀门，管子用硬管。

五、电源是否掸叮侧顾乇该岔双唱晶稳定或是电池电量足不足；

六、以上方法还不行，可能是热水器里面的煤气咀出口有积炭，放气量不够，需要清洗，要热水器专业人员来做；

七、热水器里面的点火针即点火电极有可能用久了烧坏了，要更换了。要专业人员来做。

四、万家乐e2故障排除图解

万家乐热水器e2故障解决方法如下：

1、首先要检查风机是否启动，听机内是否有风机启动的声音。

2、如果机内风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是否有220伏电输入风机。

3、如果上述零件出现问题，对应型号更换零件即可。

4、检查烟道是否阻塞，在万家乐热水器不启动的情况下，拔下排烟道。

5、再开热水器，观察是否还显示e2，如果不显示，则是烟道堵塞，清理堵塞脏物即可。

6、观察室外是否起风，四级以上，如果有四级以上大风，这个是无法控制的天气。

7、只有改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。

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