锅炉故障：阿里斯顿壁挂炉打开后一直打不着火，反复多次点火失败后，锅炉发出报警声，控制面板上显示501，或502、503、504，它们表示的是什么故障问题？如何处理？

阿里斯顿显示501故障代码含义：未检测到火焰，点火失败。

阿里斯顿显示502故障代码含义：燃气阀关闭检测到火焰（即假火焰）。

阿里斯顿显示503故障代码含义：熄火。（与5p3故障含义相同）

阿里斯顿显示504故障代码含义：离焰。（与5p4故障含义相同）表示一次燃烧内检测到3次火焰脱火情况。

（附阿里斯顿壁挂炉常见故障代码表及对应内容说明）

阿里斯顿壁挂炉显示501、502、503、504故障代码（点火与火焰检测故障）原因初步分析与自检方法：

第1.手动复位后，检查外部气体管路是否开启，若开启，则可能为机器气阀顶死，或主板无信号。第2.可能是烟道管安装不符合要求。第3.供氧不足，检查燃气供应是否正常或管内是否有空气。第4.检查点火器或主控板是否故障，及时修理或更换。

阿里斯顿壁挂炉报故障501、502、503、504（点火与火焰检测故障）分为两种情况，需要判断锅炉是否有点火动作：

1、壁挂炉没有点火动作（锅炉开机后没有哒哒哒点火声音也没有火花）

（1）点火电极接线断路：检查点火电极连线是否虚插，重新插拔连接线头；检查点火变压器是否损坏，若损坏，请更换。

（2）燃气阀故障：检查燃气阀接线是否完好、线圈是否损坏。

（3）电路板故障：检查电路板上是否潮湿或有水痕、蟑螂等导电物体，若有请保持控制板内干燥干净，并吹干电路板。

2、壁挂炉有点火动作（锅炉开机点火有声音也有火花但点不着火）

（1）仍然点不着火：检查燃气阀门是否打开；检查家里是否有足够的燃气；用U型压力计测试阀前和阀后动压，看是否是因为压力过小。

（2）频繁点火（点着后马上熄灭，几秒后又继续点火，如此反复操作）：检查电源零、火线是否连线正确，确保接入壁挂炉的是“棕火、蓝零、花地”；检查检测探针连线是否有断开；检查检测探针与燃烧器的距离是否合适。

（3）点火功率小：调整锅炉点火功率（调节参数或调整燃气阀）。

注：阿里斯顿壁挂炉点火故障应该是最多的，很多时候维修人员从电路板、点火电极、感应电极或者燃气阀上去琢磨，但是很多时候是电源问题造成的，零线、地线带电都会引起点火故障，也有因蟑螂进去引起的接线端子问题。确实也遇到过怎么处理都不行的时候，换台壁挂炉就没问题，且这台壁挂炉换到其他住户家也没有问题的情况，一般都是电源问题。遇到点火问题的时候不要急着换件，要先检查电源。以前说到的检查电源的小插头非常有用，维修人员需随身携带一个。

阿里斯顿壁挂炉出现501、502、503、504故障代码（点火与火焰检测故障）原因总结与自检处理步骤：

1、点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。方法：更换点火针。

2、火焰感应针不接触火焰、有积碳火连接线接触不良。方法：重新连接线、清理积碳。

3、燃气阀电源供应异常，从而导致电磁阀打不开。方法：更换主控器。

4、比例阀点火电流调节不合理。方法：调节合理的比例阀点火电流。

5、分段阀小火气流量调节不合理。方法：调节合理的分段阀小火燃气流量。

6、燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。方法：清除燃气阀阀门的异物。

7、比例阀橡胶鼓膜不良。方法：更换燃气阀。

8、电磁阀线圈破损（短路或开路）。方法：更换电磁阀。

9、燃气压力过高或过低。方法：调节燃气压力，使之为额定供气压力。

10、点火针的有关参数不正确。方法：点火针间距过大或过小，则调整为3mm～4mm；点火针方向严重偏歪，则调整或更换点火针；点火针与燃烧器距离过远，则调整至合理。

11、烟道没有安装好。方法：重新安装。

12、把进排气管装入了公共烟道。方法：禁止把进排气烟道接入公共烟道，应把它移至室外。

13、接地线脱落或断路。方法：如果取开烟管就正常，则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。

14、吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸出墙外。方法：清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。

15、外面的倒风太大。方法：改变吸、排气口的位置或方向。

16、控制主板故障，方法：检查后，及时更换不良零部件或主板。

提示：

（1）如果显示屏报故障出现故障代码时,请按下“复位”按钮,重启燃气采暖热水炉。

（2）如果还是不行，请联系我们，安排专业维修人员上门检修处理。

补充知识：

什么是伪火故障？

热水器的熄火保护装置一般是采用离子感应针原理，利用火焰的单向导电性，在火焰感应针与壳体间之间加了一个交流信号，如果电流没有导通就是没有火焰，如果交流信号变成单向直流信号就是有火焰，假如检测到交流信号，那就说明感应针与壳体之间发生短路了，这就是我们说的伪火故障。

阿里斯顿壁挂炉报伪火故障主要原因？

三个检修要点：比例阀故障；点火针短路；点火器故障；主控板故障；家庭接地线接地不良或无接地线。