锅炉故障：小松鼠壁挂炉启动后一直不出热水，一分钟左右，炉子就开始警报，控制面板上出现：E2。

小松鼠壁挂炉显示E2故障代码含义：过热保护故障（壁挂炉内部超温过热）。

小松鼠壁挂炉出现E2故障代码的原因主要有：

1、系统过热保护装置故障。

2、旁通阀损坏。

3、水泵不转。

4、水泵堵塞或结垢。

小松鼠壁挂炉e2故障一直警报的解决方法与自检步骤：

1、复位后断电重启，

方法：过10分钟后，按下“复位键”，再重启锅炉，试试看能不能恢复正常。

2、没有燃气供应或燃气压力过低，或燃气设置错误，或欠费停气，检查燃气供应和设置是否异常。

方法：请检测燃气供应是否正常，及时打开燃气供应，如欠费停气，缴费补气即可。

3、检查水压问题，过高或者过低。

方法：水压异常，需通过补水扭补水。

4、检查是否是水路、烟管、燃气阀或锅炉炉排堵塞，

方法：清除水路、烟管、燃气阀或锅炉炉排的堵塞物，排气管道故障，检查排气管道是否被遮挡或堵塞，出口空间是否狭小。

5、采暖系统内有空气，

方法：找到采暖系统的排气阀(一般在采暖系统的最高处)，进行人工排气。

6、系统管道堵塞

系统管道堵塞比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。

方法：清洗管道，最好请专业人员对管道进行清洁。

7、水泵不转

水泵不运转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。

方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。

8、极限温控器故障

当极限温控器故障时，壁挂炉的热水就算温度很高叻，温控器也不会控制报错，导致壁挂炉内部温度过高。

方法：更换极限温控器。

9、水泵堵塞或结垢

当水泵堵塞或结垢时，壁挂炉的热水就算温度很高，导致壁挂炉内部温度过高。

方法：清洁和疏通。

10、旁通阀损坏

方法：检测并排除，必要时更换旁通阀。

11、电路板故障

电路板出现故障很多的供暖也会出现故障，比如缺水故障、点火故障、排烟故障都有可能出现。

方法：如果电路板故障，我们需要对电路板进行检修，必要时需要更换电路板。

提示：

（1）如果显示屏报故障出现故障代码时,请按下“复位”按钮,重启燃气采暖热水炉。

（2）如果还是不行，请联系我们，安排专业维修人员上门检修处理。

锅炉故障：小松鼠壁挂炉启动后一直不出热水，一分钟左右，炉子就开始警报，控制面板上出现：E2。

小松鼠壁挂炉显示E2故障代码含义：过热保护故障（壁挂炉内部超温过热）。

小松鼠壁挂炉出现E2故障代码的原因主要有：

1、系统过热保护装置故障。

2、旁通阀损坏。

3、水泵不转。

4、水泵堵塞或结垢。

小松鼠壁挂炉e2故障一直警报的解决方法与自检步骤：

1、复位后断电重启，

方法：过10分钟后，按下“复位键”，再重启锅炉，试试看能不能恢复正常。

2、没有燃气供应或燃气压力过低，或燃气设置错误，或欠费停气，检查燃气供应和设置是否异常。

方法：请检测燃气供应是否正常，及时打开燃气供应，如欠费停气，缴费补气即可。

3、检查水压问题，过高或者过低。

方法：水压异常，需通过补水扭补水。

4、检查是否是水路、烟管、燃气阀或锅炉炉排堵塞，

方法：清除水路、烟管、燃气阀或锅炉炉排的堵塞物，排气管道故障，检查排气管道是否被遮挡或堵塞，出口空间是否狭小。

5、采暖系统内有空气，

方法：找到采暖系统的排气阀(一般在采暖系统的最高处)，进行人工排气。

6、系统管道堵塞

系统管道堵塞比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。

方法：清洗管道，最好请专业人员对管道进行清洁。

7、水泵不转

水泵不运转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。

方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。

8、极限温控器故障

当极限温控器故障时，壁挂炉的热水就算温度很高叻，温控器也不会控制报错，导致壁挂炉内部温度过高。

方法：更换极限温控器。

9、水泵堵塞或结垢

当水泵堵塞或结垢时，壁挂炉的热水就算温度很高，导致壁挂炉内部温度过高。

方法：清洁和疏通。

10、旁通阀损坏

方法：检测并排除，必要时更换旁通阀。

11、电路板故障

电路板出现故障很多的供暖也会出现故障，比如缺水故障、点火故障、排烟故障都有可能出现。

方法：如果电路板故障，我们需要对电路板进行检修，必要时需要更换电路板。

提示：

（1）如果显示屏报故障出现故障代码时,请按下“复位”按钮,重启燃气采暖热水炉。

（2）如果还是不行，请联系我们，安排专业维修人员上门检修处理。