热水器E5是风压故障。
风压故障主要就是确定热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足，热水器无法正常工作，而提示风压故障。
故障代码e5表示风机转速异常,风机转速过低或过高。
使用过程中，产品出现故障代码要立刻停止使用。然后拔掉电源，今后维修人员上门检测故障与维修，不可自己拆卸和维修，以免影响机器使用寿命和增加维修难度。
燃气热水器的保养方法：
。
家用燃气热水器一般°。自然排净热水器内的水和沉淀物，然后再用自来水清洗。清洗完毕，再将排水开关恢复原位，注意满水后方可通电。
。
每年不少于一次的定期检查，对安全性能以及其他一些有可能潜在的隐患作仔细的检测和排除。
常年不关热水器电源的用户应经常查看热水器是否正常，有异常情况应及时送维修点维修。在热水器使用正常的情况下，建议每三年到指定维修点更换一次温控器和加热器，并及时更换超龄热水器。
，要关闭电源，将内胆的贮水排空。
如淋浴花洒出水量减少，要及时清理堵塞的杂物，保证出口通畅，这样对延长热水器的使用寿命有帮助。如果长期不使用热水器，为安全起见，首先应拔掉电源插头，使热水器处于断电状态。长时间不使用，却使热水器处于工作状态，会导致热水器里的部件加速老化，缩短热水器的使用寿命。
。
热水器故障后切勿自维修。应及时与指定维修单位。当维修人员抵达后，建议查阅其出具的维修保用凭证。为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压。
不知道你用之前有没有让水充满内胆，就是开进水阀，然后开出水龙头让内胆里的空气排出来，如果里面还有空气就可能会出现你这种情况，现在如果能恢复正常应该没有太大的毛病。注意你要保证进水阀一直处于开的状态，这样热水器用多少水就会自动补满冷水进去了。
史密斯热水器显示故障代码e5，说明是风压故障。
故障原因：
1、首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。
2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请人员上门清洗一下，故障一般会排除。
3、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。
如果是这类情况，解决方法是将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线，如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。
扩展资料：
1、由于燃气热水器在使用过程中要消耗大量的氧气，所以最好不要连续使用，让室内有一个氧气补充的机会。另外热水器最好安装在距外墙或外窗两米以内墙体上，且应由燃气专业人员安装。
2、燃气热水器由于其热负荷大，极易产生污垢，用户平时要经常对其进行维护保养，定期检查燃气管道，发现漏气或使用时出现火焰溢出壳外或下部有火苗窜出，应暂停使用并及时关闭燃气总阀，开门窗，禁止火种。
3、禁止在热水器周围放置易燃、易挥发性物品，禁止在排气口和供气口上放置毛巾、抹布等易燃物。
4、使用完后，检查燃气阀门是否关闭，经常检查供气管道是否完好。注意定期更换橡胶软管，请常用肥皂水在软管接驳处检查有无气泡出现，如有漏气，及时报修。
5、如果长时间不使用热水器时，应将热水器前燃气管道的阀门关闭。
参考资料：百科史密斯电热水器
故障代码E5表示风机转速异常,风机转速过低或过高。
使用过程中，产品出现故障代码要立刻停止使用。然后拔掉电源，今后维修人员上门检测故障与维修，不可自己拆卸和维修，以免影响机器使用寿命和增加维修难度。
燃气热水器的保养方法：
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家用燃气热水器一般°。自然排净热水器内的水和沉淀物，然后再用自来水清洗。清洗完毕，再将排水开关恢复原位，注意满水后方可通电。
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每年不少于一次的定期检查，对安全性能以及其他一些有可能潜在的隐患作仔细的检测和排除。
常年不关热水器电源的用户应经常查看热水器是否正常，有异常情况应及时送维修点维修。在热水器使用正常的情况下，建议每三年到指定维修点更换一次温控器和加热器，并及时更换超龄热水器。
，要关闭电源，将内胆的贮水排空。
如淋浴花洒出水量减少，要及时清理堵塞的杂物，保证出口通畅，这样对延长热水器的使用寿命有帮助。如果长期不使用热水器，为安全起见，首先应拔掉电源插头，使热水器处于断电状态。长时间不使用，却使热水器处于工作状态，会导致热水器里的部件加速老化，缩短热水器的使用寿命。
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热水器故障后切勿自维修。应及时与指定维修单位。当维修人员抵达后，建议查阅其出具的维修保用凭证。为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压。
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回答
您好，亲，我是问一主，您的问题我收到了，正在整理答案请稍等，我将在十分钟之内回复您。
史密斯储水电热水器屏幕显示E5是故障代码，含义是：低电压保护，使用电压低于就会进入低电压保护模式。只能在电压恢复正常后才能继续使用。
低电压保护指用低压保护继电器并连在电源两端，当低电压时会自动脱从而分开断路器开关。低压保护的原因：由于短路故障等原因：线路电压会在短时间内出现大幅度降低甚至消失的现象。它会给线路和电器设备带来损伤。
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4、史密斯燃气热水器常见故障怎样维修？故障一：安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。原因：由于电史密斯热水器属于封闭型贮水式电史密斯热水器，在加热或保温过程中，史密斯热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障二：漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。原因分析：风压开关调节不适当。吸气嘴位置不恰当。硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。风压开关失灵。脉冲器故障。解决办法：调节风压开关至适当位置。调节吸气嘴。插上或更换硅胶管。更换风压开关。更换脉冲器。
故障三：在使用过程中漏电保护插头自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电。原因分析：通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致。闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。解决方法：更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)。检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。
故障四：进水或出水困难。原因分析：脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电史密斯热水器是因为滤网孔被堵，汽堵，供水压力不正常，混水阀故障。解决方法：在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网，将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗，待水压正常后，故障自行消失，维修或更换混水阀。
一、开水阀后脉冲不火
热水器故障原因分析:l、水压太低；、电池电压太低或接触不良；5、进水口与出水口接反；
热水器维修方法:l、加增压水泵；、重新安装或更换新电池；5、重新安装进、出水管；
二、开水阀后脉冲火但不着火
热水器故障原因分析:、气源开关未开或进气滤网堵塞、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；
热水器维修方法:、将气源开关全开或清除堵塞；、检查、调整输出压力；
三、点火时出现爆燃声
热水器故障原因分析:l、钢瓶减压阀压力过高；、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；
热水器维修方法:、清除污物；4、调整点火针安装位置；5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；
四、使用过程中水不够热
热水器故障原因分析:、燃气总掣半开；、水压太高，水稳压系统失效；
热水器维修方法:、将总掣全开；、将进水阀半关闭来降低水压；
五、使用过程中经常熄火
热水器故障原因分析:、电池电压不足或接触不良；4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；
热水器维修方法:l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；、将水旋扭调到适当位置或大水位置；
六、火焰呈黄焰并有黑烟
热水器故障原因分析:、室内空气补充不足；4、气种不符；5、气源压力偏高或偏低；
热水器维修方法:、应重新安装，确保空气补充足够；4、禁止使用；5、调整或更换合格的减压阀。
现在，中国大多数的家庭以及理发店等都配备了能率燃气热水器。能率燃气热水器具有热水快、热水量多，而且使用、操作等都十分便捷。一般来说，只需短短几分钟就可以完成其热水的步骤，而且其保温效能也很好。现在能率燃气热水器具有如此高的普及度，但是其在使用过程中也会出现一些故障，给人们的使用带来一定的困扰。如果你对能率燃气热水器常见的故障与维修方法有一定的了解，就可以轻松地解决一些常见的故障。 如果能率燃气热水器出现不能成功点火或者是在使用过程中突然熄火的情况，一般都是由于脉冲器或者是点火针出现异常情况引起的，针对这种情况，只需要把出现问题的部件更换掉即可。但有些时候也是由于其火焰的反馈出现缓慢或者是短路的情况，在这种时候，需要对其部件进行检查，看其是否正常连接，然后再重新开启能率燃气热水器。 如果能率燃气热水器出现伪火的情况，一般都是由于太过频繁的开启或者是关闭其开关引起的。在这种情况下，你需要使能率燃气热水器暂时停止工作，让其能够“休息”，在短暂的间隙过后在开启能率燃气热水器，基本上就可以正常使用。 如果能率燃气热水器的出水温度出现异常的情况，一般都是能率燃气热水器的传感器出现了故障，如果其情况严重的话，就需要对其传感器进行更换。不严重的话，只需要对传感器的相应部位进行维修即可。 如果能率燃气热水器出现供水不畅的情况，一般都是由于在铺设能率燃气热水器的管道的时候出现了堵塞的情况，或者是水管中有尚未清除的杂质。出现这种情况，就需要对其管道的铺设进行检查以及定期为能率燃气热水器进行清洁工作，以防其发生堵塞、影响其正常使用的现象。 这就是我所总结的能率燃气热水器常见的故障以及其相应的维修方法。掌握了这些内容，可以帮助你更顺畅的使用能率燃气热水器。虽然掌握能率燃气热水器的常见故障以及其维修方法很重要，但是了解其基本的保养方法也是很重要的。如果保养到位，能率燃气热水器的故障发生率也会相应的减少。你是否记住了这些内容?