万和热水器故障E11，出水温度过高。

故障原因：

1。进水阀堵塞。

2。进水阀损坏。

3。控制板损坏。

4。进水电磁阀损坏。

5。进水电磁阀阀芯卡死。

6。进水电磁阀内部线圈烧毁。

热水器故障代码E1。第一次开机时，用水多是水压低，没有水压或是溢流管堵塞。

使用过程中，出现E1，查验截止阀关闭。

E2，引起水箱温度高，管内温度短路。

此时，必须手动复位，拆开机壳后，检查启动电极和MELINUS的接触处，用万用表测量，确定接线端子与主回路的接触电阻。

3。解开主电源开关后，C、S线电阻是否烧坏。

维修方法：

判断能否提前退休。

1。 确认行程灯是否有亮。

2。 检查供水软管有无弯曲或折叠。

3。 检查压差是否正常。

4。 检查主电源开关是否有问题。

5。 检查保险丝是否烧坏，

6。 检查电脑板是否能正常工作，

7。 是否有问题。

如果以上条件无法解决，请联系威能售后人员上门维修。

威能壁挂炉温馨提示：

1、生活热水温度传感器出现故障。

2、生活热水温度传感器出现故障。

3、热交换器有堵塞。

威能壁挂炉有过热保护。

4、系统中的空气过多。

威能壁挂炉有过热保护。

如果威能壁挂炉运行超过20分钟，锅炉就会停止工作，减少燃气供应，增大水流量。

如果威能壁挂炉运行超过30分钟，锅炉就会停止工作，然后在继续燃烧。

二、威能壁挂炉卫生热水温度传感器故障。

1、生活热水温度传感器故障，解决方法：

1、检查环境温度传感器接插件有没有松脱、接触不良，重新将接插件完全接好；

2、检查采暖温度传感器接插件有没有松脱、接插件是否漏水造成短路。