燃气热水器代码显示e2表示热水器出现了点火故障，这种情况下需要检查以下几个方面：

1、水路不通，水压是否正常，开机听听水泵是否运转，如果有运转的声音就要检查暖气片阀门是否正确，如果都正常应该是水流开关卡死或损坏，或者是供暖管路不通。

2、如果水泵不运转，有可能是长时间不用水泵吸死了，打开机盖，找到水泵，水泵中间有一个平头螺丝，拧下来，再用平头螺丝刀插里面把水泵的转子拧几下就行了，操作要断电，防止水泵突然转动把螺丝刀打飞伤人。

燃气热水器如何打火？

1、打开燃气热水器的开关，如果冷水指示灯不亮，就要检查热水器管道是否被堵住了，一般为了堵塞，只能把排烟管里的堵塞物清理一下。

2、如果热水器的管道堵塞，比如着火之后，一个大概两分钟左右的时间就可以解决，试着把热水器的总开关关掉，再用扳手打开壁挂炉。不过这时的热水器管道故障最好请专业人员来解决。

3、储水式热水器不需要加热也可以直接加热，把冷水进水龙头打开，打开所有热水，然后把阀门关闭，这样就能够自动打火了。

4、热水器不需要加热也可以放热水，打开所有热水器的水龙头，只要热水器发出嘀嘀的声音就可以把热水放出来，这样热水器就可以正常加热了。

假如家中的热水器有三个阀头的简单故障的话，建议把热水器的总开关关掉。其中一个是热水龙头的大吸排气阀，一个是热水龙头的大吸排气阀，还有一个是热水龙头的混水阀，都关闭着。