一、樱花燃气热水器常见故障及维修方法：

故障1 :水不热

具体原因

(1)气压低)燃气管道堵塞，燃气管道压力低。

)2)水流量过大)管道压力过大，管道口径过大。

)3)可能不合适，应该调整到高级或冬季位置。 现在正在调整到中级或者春秋。

维护方法

)1)检查燃气管道是否堵塞，可以从燃气表位置将管道与热水器的燃气入口相连，直接与热水器连接。 例如，热水器正常工作时，表示到达热水器入口位置的配管堵塞。 需要请煤气公司检查煤气管道的压力。

)2)可关闭小供水管阀门，提高热水器设定温度。

)3)按照说明书记载的使用方法，逐渐调节档位，直至感觉合适。

故障2 :热水器着火后，冷暖无常

具体原因

)1)主要是强力排风热水器的特性，不是故障。 强力排风热水器为了提高用户使用的安全性，在热水器点火前设置前清扫，热水器熄火后进行后清扫，将热水器原有的废气排出热水器内，因此重新烧水后又会出现冷水。

)2)用户水龙头到热水器出水管的距离短，热水器将冷水加热到热水需要时间，造成热水器点火后有冷水。

维护方法

用户可以缩短这个时间，把热水器设置在高温段，等水热了再把水温设置在使用温度，注意室内温度，不感冒。

故障3 :樱花热水器售后服务代码大全

1、E1:点火失败或中途熄火

火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判断燃烧器无火，中断程序。 此时，可以检查反馈电极是否在火焰高温区域，调节反馈电极的高度，检查反馈电极的连接线路和连接插头；

通过窗口观察复合电极有无放电现象。 此时，可以检查复合电极的放电距离，检测连接处和脉冲发生器。

2、E2:风压异常或风机故障

烟道堵塞或烟道阻力过大时，风压开关启动，程序中断。 此时，可以检查与风压开关连接的采样管的连接是否可靠、有无漏气、有无连接错误等；

风扇故障，转速过低或停止，程序中断。 此时，可以检查鼓风机与主控制面板之间的连接电缆是否可靠、鼓风机是否损坏、鼓风机是否堵塞等。

3、E3:防晒装置工作

温控器的动作被切断时，程序中断。 此时，可以检查连接电缆的连接是否可靠，温控器是否发生故障，如果温控器因干热而工作，可以自行复位。

热保险丝组件断开后，程序中断。 此时，可以检查连接电缆是否可靠，热保险丝组是否因干热而损坏。

4、E4:感温探头故障进水、出水温度探头断线或短路。 此时，可以检查连接线是否连接可靠，感温探头是否损伤

5、E5:超温故障出水温度连续10秒超过93时，程序中断。 此时，可以检查出水感温探头是否破损、燃烧有无异常、水流量传感器有无异常等。

6、E6:假火故障操作时，如果打开和关闭水阀的时间间隔小于2秒，火焰检测可以判断还有剩余火焰，在这种情况下，延长打开和关闭水阀的时间间隔可以消除。

故障4 :风扇动作音

具体原因

新用户不知道机器内部装有送风装置，在工作中，电机上加风产生噪音，影响使用。

维护方法

遇到噪音，可以先确认零件是否松动，其他位置是否有问题，再联系售后服务，派人检查。

故障5 :水过热和温度调节不良

具体原因

高速热水器出水的温度和出水量密切相关，机器在相同功率下出水量小，必然引起出水温度上升； 出水量大时出水温度相对降低； 如果出水量小于机器正常动作的最小极限量，出水必然过热，无法调节水温。

维护方法

面对数量大小和温度高低的问题，测试水压是否不稳定，如果，可以避免高峰。 这是现实问题，不能自己更改。

故障6 :出水量少，引起停机

具体原因

当出水量减小到超过机器正常工作的最小极限量时，出水量过热，使智能型机器显示16故障； 通常的机器会引起温度继电器的动作，使机器停止工作或停止工作后，又会工作。

维护方法

这和上述问题一样，首先要确定具体原因，确定水压或自身破损，并采取应对措施。