高温或过热保护，伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。 过水小，火头不变，水温就会偏高，水温过高的话，热水器启动高温保护停止加热。等一段时间，内部的水温降下来，热水器就有可以启动加热了。 冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题。 建议马上清洗除垢解决, 可以网购一套 快速热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。

史密斯热水器屏幕上显示E2是风压异常或风机故障 。在说明书有故障代码，在使用前应该详细阅读使用说明书。附：a.o史密斯热水器常见故障代码及相应处理办法：E1点火失败或中途熄火 ：① 由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头； ②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。 E2风压异常或风机故障： ①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等； ②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。 E3防干烧装置动作 ：①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。 ②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。 E4感温探头故障 ：进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损 。E5超温故障 ：出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。E6伪火故障 ：若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。 此外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏。E2亮说明您的热水器故障，根据温控仪型号不一样，坏的配件不一样，有可能是传感器或者线路故障，建议您一下上门维修，有收据，有可能在保修期内。

史密斯热水器屏幕上显示E2是风压异常或风机故障 。在说明书有故障代码，在使用前应该详细阅读使用说明书。附：a.o史密斯热水器常见故障代码及相应处理办法：E1点火失败或中途熄火 ：① 由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头； ②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。 E2风压异常或风机故障： ①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等； ②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。 E3防干烧装置动作 ：①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。 ②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。 E4感温探头故障 ：进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损 。E5超温故障 ：出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。E6伪火故障 ：若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。 此外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏。E2亮说明您的热水器故障，根据温控仪型号不一样，坏的配件不一样，有可能是传感器或者线路故障，建议您一下上门维修，有收据，有可能在保修期内。