E1故障是温控探头开路或短路
故障内容：温控探头开路或短路故障
1、检查温度探头接线是否接触不良、松脱或断线。需确实连接。
2、检查温度探头是否故障。需更换探头。
3、检查控制基板是否故障，无法接收回馈信号。需更换基板。
史密斯电热水器以带“快进键”的电热水器为主打产品，共有10多种不同型号供消费者选择。其中具有AES自适应节能系统和商用级金圭内胆的EWH-E5、EWH-D5两款机型位列AO史密斯电热水器畅销榜前两位。
带“快进键”的电热水器是A.O.史密斯创新研制的速热/储热2合1的金圭内胆电热水器，既能在更短的时间产出大量热水，同时又具有水温恒定、出水量大的优点，使用起来，如同按过“快进键”一般。2009年荣获中国权威机构家电研究院颁发的、行业的“影响中电技术与消费趋势的创新成果”大奖。
2011年，A.O.史密斯带“快进键”的电热水器全新升级上市，高达80%以上的热水产出率，远超一级能效标准。
2. 史密斯热水器屏幕显示E5什么意思？?
E1故障是温控探头开路或短路
故障内容：温控探头开路或短路故障
1、检查温度探头接线是否接触不良、松脱或断线。需确实连接。
2、检查温度探头是否故障。需更换探头。
3、检查控制基板是否故障，无法接收回馈信号。需更换基板。
史密斯电热水器以带“快进键”的电热水器为主打产品，共有10多种不同型号供消费者选择。其中具有AES自适应节能系统和商用级金圭内胆的EWH-E5、EWH-D5两款机型位列AO史密斯电热水器畅销榜前两位。
带“快进键”的电热水器是A.O.史密斯创新研制的速热/储热2合1的金圭内胆电热水器，既能在更短的时间产出大量热水，同时又具有水温恒定、出水量大的优点，使用起来，如同按过“快进键”一般。2009年荣获中国权威机构家电研究院颁发的、行业的“影响中电技术与消费趋势的创新成果”大奖。
2011年，A.O.史密斯带“快进键”的电热水器全新升级上市，高达80%以上的热水产出率，远超一级能效标准。
3. 史密斯净水器1-4-5个指示灯显橙色是怎么回事？?
如果这款净水器它的指示灯呈橙色表示滤芯已经到了更换的时间了。1-4-5说明第1个和第4个还有第5个滤芯需要进行更换了。
史密斯净水器的滤芯分为五个分别级PP，第二级颗粒碳，第三级压缩碳，第四级RO反渗透膜，第五级后置活性炭。自来水通过这五个滤芯的过滤从而变成可以直接饮用的可饮用水。
“1.2.3.4.5”数字分别代表各级滤芯，显示绿色表示正常；显示橙色表示滤芯寿命剩余5%，报警7声，之后报警一次；显示红色表示滤芯寿命剩余0%，需要更换滤芯，此时，只要用水（制水）即报警。
A.O.史密斯净水拥有反渗透净水机，超滤净水机，微滤净水机，中央软水机及前置过滤和中央净水等一套全屋净水系统净水产品。
A.O.史密斯净水系统，独有的实时监控功能，全程时刻提供滤芯更换提示。以五重系统，全方位确保饮水安全和生活用水安全。
A.O.史密斯净水机以“反渗透”的净水机为主打产品。AO史密斯反渗透净水机拥有五级全效净化系统，不仅能够滤除水中杂质、余氯、水碱、病毒和细菌等有害物质，更能彻底滤除普通净水机不能滤除的重金属，保证饮水安全。
-A.O.史密斯净水机