没有探测到火焰会显示故障代码 F1。如果因为燃气供应的原因在燃烧器表面没有探测到火焰，显示故障代码“F1” —同时闪电符号下的指示灯闪烁。
1、过热保护没有闭合。
解决方法：需要手动复位过热保护。
2、外部的燃气供应不正常。
解决方法：调整暖气供应。
3. 采暖功率设定最小功率设定偏小导致无法点火。
解决方法：更改采暖功率设定。
压力一定不要过高，1.21.5是最合适的范围，超过了就会减少密封部件的使用寿命，过小的压力就会发生不启动的现象，解决方法就是打开泄气阀放水，打开进水开关加水。
洗澡和洗碗，我们是使用的炉子的热水功能。大家习惯感觉水热时就兑入点冷水，其实这样子做是错误的，炉子的热水不是直接加热而来的，所以我们在兑入冷水的同时就改变了循环烫热系统内的压力。
压力的改变会由感应设备传给相应的电路及芯片，炉子会按照预选的温暖重新编排各设备的运行模式，所以重复的就会设备的加速老化，根据个人情况将水温设置就可以了。
如果发现水龙头的水越来越小了， 问题有可能出水龙头上，解决的方法很简单，就是让水龙头的滤网折下，清除杂质就OK了，因为有很多水中的杂质，比如：小石头，线，草等等，所以壁挂炉的水不能直接饮用，尤其是家里有小孩的朋友。
2. 德国威能壁挂炉故障解决方法！
威能壁挂炉如果直接连接地板采暖系统显然温度过高，不仅会因地表温度过高造成人体不适，还降低了地暖系统的寿命，将地板采暖系统的水温控制在地暖所需的 35－ 50 ℃温度，室内加装温度控制器，即可使用地板采暖系统。
威能（vallaint）故障代码
F.0：供水温度传感器 故障
F.1：回水温度传感器 故障
F.10：供水温度传感器探头短接
F.11：回水温度传感器探头短接
F.20：过热保护功能启
F.22：缺水或干烧运行
F.23：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高
F.24：缺水，温度上升过快
F.26：燃气阀步进电机电流不正确
F.27：燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰
F.28：燃气采暖热水炉无法启动：启动失败后尝试再次点火
F.29：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败
F.33：风压开关失效
F.49：eBUS 低压检测
F.61：燃气阀控制发生故障
F.62：燃气阀关闭延迟故障
F.63：电路板故障
F.64：电路板或传感器故障
F.65：电器温度太高
F.67：火焰监控器输入信号超过限制
F.70：显示屏和/或电路板上无有效变量
F.71：供水传感器读取值不变
F.72：供水和 / 或回水传感器故障
F.73：压力传感器出错
F.74：水压传感器出错
F.75：水压传感器和 /或泵故障
3. 威能壁挂炉故障代码f29处理办法
威能壁挂炉如果直接连接地板采暖系统显然温度过高，不仅会因地表温度过高造成人体不适，还降低了地暖系统的寿命，将地板采暖系统的水温控制在地暖所需的 35－ 50 ℃温度，室内加装温度控制器，即可使用地板采暖系统。
威能（vallaint）故障代码
F.0：供水温度传感器 故障
F.1：回水温度传感器 故障
F.10：供水温度传感器探头短接
F.11：回水温度传感器探头短接
F.20：过热保护功能启
F.22：缺水或干烧运行
F.23：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高
F.24：缺水，温度上升过快
F.26：燃气阀步进电机电流不正确
F.27：燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰
F.28：燃气采暖热水炉无法启动：启动失败后尝试再次点火
F.29：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败
F.33：风压开关失效
F.49：eBUS 低压检测
F.61：燃气阀控制发生故障
F.62：燃气阀关闭延迟故障
F.63：电路板故障
F.64：电路板或传感器故障
F.65：电器温度太高
F.67：火焰监控器输入信号超过限制
F.70：显示屏和/或电路板上无有效变量
F.71：供水传感器读取值不变
F.72：供水和 / 或回水传感器故障
F.73：压力传感器出错
F.74：水压传感器出错
F.75：水压传感器和 /或泵故障