把电关掉重新启动一下。

燃气阀步进电机电流不正确。燃气阀步进电机电源未接通，燃气阀步进电机发生故障，电路板发生故障

威能集团在全球壁挂炉年销量超过240万台，实现销售额超过23亿欧元，占据欧洲27%的市场和全球23%的份额，在全球18个销量排名。的分支机构及合作伙伴广泛分布在德国、法国、英国、西班牙、意大利、斯洛伐克、土耳其及中国等地。威能集团在20多个建立了销售，并出口产品到60多个。威能集团对于新兴可再生能源产品与系统给予了非常的。在欧洲这一类产品的需求与日俱增。新能源产品包括从空气或者地下取热的热泵和太阳能光热系统；另一个非常重要的产品是联合供热系统：将可再生能源产品与不同的采暖设备联合起来为用户提供智能高效的系统。威能集团作为的环保型壁挂炉生产商，持续发挥着举足轻重的作用。家庭与整个世界的气候变化是密不可分的。现代采暖技术走到今已经在气候保护方面做出了贡献。仅在德国，使用高效技术取代老的采暖系统每年就能节约超过30%的能源，同时相应减少30%的CO2排放。

没有探测到火焰会显示故障代码 F1。如果因为燃气供应的原因在燃烧器表面没有探测到火焰，显示故障代码“F1” —同时闪电符号下的指示灯闪烁。

1、过热保护没有闭合。

解决方法：需要手动复位过热保护。

2、外部的燃气供应不正常。

解决方法：调整暖气供应。

3. 采暖功率设定最小功率设定偏小导致无法点火。

解决方法：更改采暖功率设定。

压力一定不要过高，1.21.5是最合适的范围，超过了就会减少密封部件的使用寿命，过小的压力就会发生不启动的现象，解决方法就是打开泄气阀放水，打开进水开关加水。

洗澡和洗碗，我们是使用的炉子的热水功能。大家习惯感觉水热时就兑入点冷水，其实这样子做是错误的，炉子的热水不是直接加热而来的，所以我们在兑入冷水的同时就改变了循环烫热系统内的压力。

压力的改变会由感应设备传给相应的电路及芯片，炉子会按照预选的温暖重新编排各设备的运行模式，所以重复的就会设备的加速老化，根据个人情况将水温设置就可以了。

如果发现水龙头的水越来越小了， 问题有可能出水龙头上，解决的方法很简单，就是让水龙头的滤网折下，清除杂质就OK了，因为有很多水中的杂质，比如：小石头，线，草等等，所以壁挂炉的水不能直接饮用，尤其是家里有小孩的朋友。

没有探测到火焰会显示故障代码 F1。如果因为燃气供应的原因在燃烧器表面没有探测到火焰，显示故障代码“F1” —同时闪电符号下的指示灯闪烁。

1、过热保护没有闭合。

解决方法：需要手动复位过热保护。

2、外部的燃气供应不正常。

解决方法：调整暖气供应。

3. 采暖功率设定最小功率设定偏小导致无法点火。

解决方法：更改采暖功率设定。

压力一定不要过高，1.21.5是最合适的范围，超过了就会减少密封部件的使用寿命，过小的压力就会发生不启动的现象，解决方法就是打开泄气阀放水，打开进水开关加水。

洗澡和洗碗，我们是使用的炉子的热水功能。大家习惯感觉水热时就兑入点冷水，其实这样子做是错误的，炉子的热水不是直接加热而来的，所以我们在兑入冷水的同时就改变了循环烫热系统内的压力。

压力的改变会由感应设备传给相应的电路及芯片，炉子会按照预选的温暖重新编排各设备的运行模式，所以重复的就会设备的加速老化，根据个人情况将水温设置就可以了。

如果发现水龙头的水越来越小了， 问题有可能出水龙头上，解决的方法很简单，就是让水龙头的滤网折下，清除杂质就OK了，因为有很多水中的杂质，比如：小石头，线，草等等，所以壁挂炉的水不能直接饮用，尤其是家里有小孩的朋友。