一、三星洗衣机e5故障怎么处理

1、首先，我们要看这个故障代码是在什么时间段出现，比如上电就出现，进水之前出现，还是脱水之前出现。不同的时间段出现的故障代码所代表的故障部位也是不一样的。

2、如就出现故障代码，有可能就是主板问题，因为一上电主板就会自检，主板有问题自检不成功就会显示故障代码。针对维修主板或者更换主板就行了。

3、再比如进水之前出现故障代码，问题在主板和进水电磁阀上，先检查主板是否向进水电磁阀供电，无供电，主板损坏，有供电，进水电磁阀损坏，针对问题部件进行更换或者维修就行了。

4、还比如脱水之前出现故障代码，问题部件，主板，牵引电机，离合器。我们可以观察洗衣机有没有排水，有排水，说明主板，牵引电机无故障。离合器损坏。

5、无排水，问题在主板和牵引电机上，检测主板是否向牵引电机供电，有供电，牵引电机损坏，无供电，主板损坏。针对问题部件进行维修或者更换就行了。

二、三星洗衣机故障代码e5什么意思

1、进水异常

洗衣机在进水过程中10分钟水位达不到1档水位，20分钟水位达不到设定水位;数码管显示故障代码“E1”，同时伴有响笛声。

2、洗衣机不排水

洗衣机在排水时，8分钟内水位不能达到水位传感器的复位水位。数码管显示故障代码“E2”，同时伴有响笛声。

3、不脱水

安全开关连续动作3次不工作，数码管显示故障代码“E3”，同时伴有响笛声。洗涤上盖未关闭，数码管显示故障代码“E4”，同时伴有响笛声。

4、不洗涤

数码管显示故障代码“E5”，同时伴有响笛声。设置儿童锁;洗涤上盖未关闭。

5、洗衣机水位传感器故障

数码管显示故障代码“EA”，同时伴有响笛声。

6、负荷传感异常

数码管显示故障代码“EC”，同时伴有响笛声。