一、小天鹅滚筒洗衣机门打不开怎么回事

1.安全锁保护功能

现在主流滚筒洗衣机都有安全锁保护功能，什么意思呢?也就是当洗衣机处于工作的过程中，洗衣机门是打不开的，这是一种安全保护装置，防止误打开洗衣机门导致人体受到伤害。所以请记住在滚筒洗衣机工作的时候不要打开洗衣机门，也是打不开的等洗衣机工作结束后，自然就打开了。

2.PTC发热元件损坏

滚筒洗衣机内部一般都有一个PTC发热元件，这个当滚筒洗衣机工作的时候，PTC发热元器件就会发热，导致洗衣机门上面的金属片发热弯曲，这样就会锁住洗衣机门。当洗衣机PTC元器件损坏，洗衣机门就无法正常工作，洗衣机关机了PTC发热元器件没有恢复原位，此时洗衣机门就打不开，需要依靠用手敲击使塑料稍复位。

3.电子器件短时间死机

有的时候会发现洗衣机门打不开，洗衣机没法正常工作，但是有的时候洗衣机又恢复正常了，这种偶发性的洗衣机故障，一般是电子元器件出现短暂死机，只能关闭电源，稍后让电路中余电放光，就可以让电子恢复原位置。

4.橡皮密封圈有异物

有的时候洗衣机里面放置了稍微长一点东西，这个导致卡在洗衣机橡皮密封圈那里，绝大部分滚筒洗衣机橡皮密封圈是最容易藏污纳垢的，这个地方一旦有什么大东西也会把洗衣机门卡主，导致打不开洗衣机们。

二、小天鹅滚筒洗衣机门打不开维修方法

1.因为滚筒洗衣机的工作原理，门上带有安全锁的功能，如果在通电的情况下，是打不开洗衣机的盖子，所以，遇到滚筒式洗衣机门打不开时，最好关闭总电源，稍后再尝试打开即可。

2.滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC元件就发会热，导致双金属片受热弯曲，接通主电源，同时就锁住洗衣机的门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位，就会自动解锁。如果PTC发热元件损坏了，就会导致洗衣机的门打不开。此时保持断电，用手敲击门盖把手部位，依靠震动使塑料销复位，就可以打开门了，然后再打电话报修。

3.如果洗衣机开关旋钮已经拧到停止档位后，很长时间门还是打不开门，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，数秒之后会听到门锁“啪”的声响，此时就可以将门打开了。

4.因为洗衣机内也有电子线路，有些故障类似于电脑的死机，只要关闭电源，稍后让其电路中的余电(电容)放光，再插上电源，就能让电路复位到默认值。

5.以上努力都无效，那就要手动打开洗衣机的门了，一般滚筒洗衣机的右下方都有一个隐蔽的应急维修门，使用螺丝刀插进去门上延的狭缝中，轻轻地往外撬，就能打开应急维修门。

打开之后，能看到两样东西(不同的品牌装置可能会不一样)，一个是拉绳，一个是旋转开关。

可以看到有一根拉绳(有的机型没有此绳)，拉开之后，轻轻地往外拉，就能打开被锁住的洗衣机门了。

6.最后一招：右边这个旋钮是可以转动的，只要旋转九十度，就能打开排水底部的积水(注意积水往外冲)，积水排除之后，就能打开被锁住的洗衣机门了。