一、TCL滚筒洗衣机故障显示E5是什么意思

tcl洗衣机显示e5是捧水故障、捧水阀堵塞、捧水电机故障。需要拨打tcl售后叫专业人员来进行维修。

二、TCL滚筒洗衣机常见故障检修

1、滚筒洗衣机门打不开

1)洗涤完成后PTC门锁需要等待2分钟左右解锁，电磁门锁在程序结束后自动解锁。

2)暂停程序/断电后无法开门，必须在启动后排水至门封以下，关闭电源等待门锁解锁后方可打开门。

3)洗涤过程中需要中途添衣的，请按照说明书要求操作。 

4)高温状态无法打开门锁，此时需要等待洗衣机冷却几分钟后再尝试。   

5)电磁门锁：如用户在机器运行途中关闭电源此时门是不会解锁的，必须要重新打开电源才可以解锁。

2、滚筒洗衣机底部漏水

1)进水管没有装好，水沿着机器漏到底部

2)检查水龙头与进水管连接位置、进水管和进水阀连接位置

3、滚筒洗衣机不脱水

1)避免衣物洗涤过多或打结导致偏心保护，适当减少衣物或者抖散衣物重新启动。

2)衣物洗涤较少导致偏心保护不脱水，适当增加衣物再进行脱水;

3)大件衣物含水量较大导致偏心不脱水，可减少大件衣物的含水量，重新启动再脱水;

4)排水泵需要定期清理。

4、滚筒洗衣机不进水

1)打开水龙头、确保水压正常

2)机器放阳台，冬天容易把管子冻住，造成不进水，等待解冻后再试

3)确保进水管没有弯折

4)避免进水阀堵塞，请定期清理进水阀

5)是否选择了预约功能而导致不进水，等预约时间结束后自动进水或者取消预约

6)未按启动键启动，请确保正确操作

7)滚筒洗衣机，选择棉麻和强力洗，机器启动之后不进水，显示“---”，会先空转2-5分钟，是正常的，此时在称重，检测衣物重量，判断进水多少

三、TCL滚筒洗衣机使用注意事项

1、洗涤容量要留余地，波轮式洗衣机的实际洗涤量为额定容量的80%时(如5kg容量放4kg衣物)，滚筒式为60%时(5kg容量放3kg)，其洗涤效果最佳，想一次洗足容量，效果将会欠佳，反而会浪费更多时间和精力。

2、洗涤温度要合适，浓缩型洗涤剂多含有酶，但因洗涤剂浓缩后密度高、比重大、较易沉于洗涤液底部。为使其溶解，又为充分利用酶的作用，最好用温水洗涤。最佳的水温是30℃～40℃左右，合适的温度，可将酶的催化活性发挥到最佳。

3、浸泡时间要保证，俗话说：“磨刀不误砍柴工”，为了更好地发挥洗涤剂中界面活性剂的作用，最好将衣物放入洗涤液中浸泡10～20分钟后再洗，使污渍较易去掉。还有，洗涤剂应先放入水中溶解，避免荧光剂直接接触衣物而致褪色。