一、志高洗衣机e3是什么故障原因

志高洗衣机e3故障是指脱水不平衡，原因主要有以下三种：

一是洗衣机里面的衣服没有放平，导致有的地方衣服多，而有的地方衣服少;

二是脱水时门没有关好，应该将洗衣机的门完全关闭;

三是安全开关或水位阀问题，这些部件损坏会导致脱水e3故障。

二、志高洗衣机e3故障怎么维修

1、首先是针对衣服不平的问题采取的处理办法，可将洗衣机里面的衣服拿出来，抖动一下再放入里面，摆的时候注意前后左右都放平，不要有的地方放得多，而有的地方衣服很少，在使用洗衣机时这种问题比较常见，可向里面放点水然后抖平衣服，之后再打开洗衣机的脱水功能。

2、其次是脱水过程中，要注意洗衣机的门一定关好，同时进水阀也要打开，排水管也要一起放下来，不能离地面超过15厘米，否则它会出现排水问题而导致脱水故障，但一般来说此时可能会显示其他的故障代码，比如e1故障等等。

3、最后是更换安全开关或者是水位阀。如果以上两种方法都尝试了，志高洗衣机还是有e3的故障代码，及时联系售后师傅上门解决。

三、志高洗衣机使用保养技巧

1、每一到两个月就要检查洗衣机的底座脚垫。发现脚垫损坏或者缺失，需更换新的。可以有效减少洗衣机在使用过程中产生的震动，提高洗衣机的使用寿命。

2、不定时的打开洗衣机的盖子，在自然条件下通风晾干。可以有效防止洗衣机内产生霉菌等有害微生物。

3、如果你长期不使用洗衣机，或者使用频率比较小，应该在使用完洗衣机后把插头拔下。如果你觉得这样不方便，也可以使用带开关的插头，平常不用的时候把开关关闭即可。

4、洗衣机控制面板和靠近插头的位置应保持干燥，防止在使用过程中漏电。如果发生漏电的现象，不要触碰任何和电线挨在一起的东西，防止误触电。应该关闭家里的电闸，联系专业的维修人员来维修。另外接地线不能接在瓦斯管上。

5、在安装接地线、排水管是要拔掉插头，防止失误触电。插头必须要接地线，这个很重要，不要忘记了。

6、每次洗完衣服后，要清洗过滤网。但是不要使用坚硬的刷子、去污粉或者挥发性溶剂来清洗洗衣机。这样也可以有效减少洗衣机内的有害微生物。