故障现象：威能壁挂炉显示SER字母代码一直闪烁，但是也还是能正常。

简要说明：威能壁挂炉显示故障代码SER：这并不是故障代码。威能是达到了欧洲安全标准的威能壁挂炉，这其实是英文单词Service的前三位。ser字母闪烁，这是威能壁挂炉的提示功能，出现后屏幕会一直闪烁这个代码，用户可以继续使用，但是为了威能壁挂炉更长久地为用户服务，建议尽早保养。

如果机器出现无法正常使用的情况，可按照下面方法操作自检：

威能壁挂炉出现ser闪烁时的检修与解决方法：

1. 复位后断电重启，过1小时后打开试试看。

2. 检查是否是气体的原因，处理方法：需要调试合适的气种即可。

3. 水压问题，过高或者过低。处理方法：水压异常(正常水压值为0.5-1.5bar)，需通过补水扭补水。

4. 燃气供应异常，请检测燃气供应是否正常。处理方法：供气系统故障，天然气阀门是否打开，燃气表电池是否有电，停止供气。

5. 燃气阀或炉排堵塞，疏通一下即可。处理方法：排气管道故障，检查排气管道是否被遮挡或堵塞，出口空间是否狭小。

6.采暖系统内有空气，处理方法：找到采暖系统的排气阀(一般在采暖系统的最高处)，进行人工排气。

7. 再次关机15分钟后重新启动，如反复不能启动，处理方法：需由技术人员处理。

威能壁挂炉温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。